在智能制造大潮涌動的時代背景下,家居設備的智能化發(fā)展無疑已經(jīng)走在了諸多產(chǎn)業(yè)的前列。
而在政府深入落實《中國制造2025》的大趨勢中,家居智能化進程將進一步加快,智能家居從最初級、單品化的智能邁入更高級、更系統(tǒng)的“智能家居生態(tài)圈”。
有數(shù)據(jù)顯示,到2020年中國智能家居的整體產(chǎn)值將突破萬億元,未來智能家居產(chǎn)業(yè)市場潛力巨大。
智能家居在我國已經(jīng)經(jīng)歷了概念普及期,常見的智能家居主要包括控制主機(集中控制器)、 智能照明 系統(tǒng)、電器控制系統(tǒng)、家庭背景音樂、家庭影院系統(tǒng)、對講系統(tǒng)、視頻監(jiān)控、防盜報警、電鎖門禁等。
從推廣方式來看,智能家居行業(yè)還處在技術推廣階段,在銷售的各個階段都非常注重產(chǎn)品技術先進性解釋。但調(diào)研結果顯示,對于消費者來說,易用性和實用性是考慮的主要因素, 智能家居產(chǎn)品 還需要進行創(chuàng)新完善。
從市場銷售渠道來說,目前智能家居行業(yè)主要通過房地產(chǎn)商和系統(tǒng)集成商進行銷售,也就是工程渠道銷售。
據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國智能家居設備行業(yè)發(fā)展前景預測與投資機會分析報告》中數(shù)據(jù)顯示,通過工程渠道的銷售額占比達到80%,通過零售渠道的銷售額占比為20%左右。
這充分說明,很少有消費者會主動通過零售渠道購買智能家居設備,特別是如果智能家居設備的易用性又不高的情況下,消費者更加不愿意購買。究其原因,中老年人購買力強,但是對智能家居的接受能力較弱,而對智能家居飽含好奇心的青年人消費能力還不足,所以更多轉向了走高端路線。
面對這樣的發(fā)展現(xiàn)狀,我國智能家居行業(yè)應該著力于解決用戶痛點,貼合用戶需求,抓緊解決兩大問題。
在產(chǎn)品設計方面,要注重產(chǎn)品的易用性和實用性。不能為了技術而忽視使用的便利性,一切技術都應該為了消費者的使用體驗服務。優(yōu)秀的智能家居產(chǎn)品應該是一整套的智能家居解決方案,而不是單獨的小玩意。
在市場推廣方面,要注重體驗式推廣,如建立體驗店,讓消費者能夠切實體會到便利。甚至可以利用酒店做智能家居推廣。因為酒店的消費群體涉及到各個年齡層,特別是具有消費能力的中老年人。中老年人消費習慣比較保守謹慎,整套智能家居的體驗會給他們帶來直觀的感受,可能會形成潛在消費。