家是幸福的港灣,大家工作忙碌了一天,回到溫馨的家中時(shí),一天的疲憊便煙消云散。當(dāng)然,家的溫馨少不了家具搭配與 家裝 的功勞。在這個(gè)信息爆炸、快速發(fā)展的時(shí)代,如何讓家更溫馨、更安全?與此同時(shí),在消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)下,人們也不再滿足于基本的要求,而是追求高品質(zhì)、健康的生活。這也使得 家裝 建材市場(chǎng)從“價(jià)格”向“品質(zhì)”轉(zhuǎn)變。
家裝建材商家不再拘泥于“價(jià)格戰(zhàn)”
在消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)下, 家裝 建材企業(yè)的比拼也不再拘泥于“價(jià)格戰(zhàn)”,而是更多的開始把精力放在了落地服務(wù)和產(chǎn)品推新上。正如一位業(yè)內(nèi)人士所說:“ 家裝 、建材行業(yè)的未來(lái)是消費(fèi)升級(jí)的未來(lái),這個(gè)行業(yè)很大的特點(diǎn)是由客戶來(lái)決定,企業(yè)產(chǎn)品迭代的基礎(chǔ)實(shí)際上是每一個(gè)客戶”。由“價(jià)格”向“品質(zhì)”轉(zhuǎn)變的做法使得消費(fèi)者的選擇性更加清晰,也讓 家裝 建材企業(yè)的內(nèi)在實(shí)力顯現(xiàn)出來(lái)。
在龐大的 家裝 建材市場(chǎng),優(yōu)勝劣汰是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的常態(tài),口碑好、服務(wù)好、產(chǎn)品好、有好的性價(jià)比的 家裝 建材企業(yè)才能更好地生存下來(lái),在 家裝 建材市場(chǎng)中,拉開差距的并不是企業(yè)的規(guī)模大小,而是各公司能提供的服務(wù)和軟實(shí)力,比如說工藝、服務(wù)、品牌、口碑等。
全包整裝模式受消費(fèi)者青睞
家庭裝修整個(gè)過程涉及到提供設(shè)計(jì)、選取材料、施工交付、售后服務(wù)等方面。這一系列環(huán)節(jié)下來(lái),折磨的不僅僅是消費(fèi)者的體力,更使得腦力上的疲勞程度增加,于是,眾多 家裝 建材企業(yè)的全包產(chǎn)品開始受到消費(fèi)者的青睞。如今,大部分裝修公司在整裝領(lǐng)域喊出了“無(wú)實(shí)力,不整裝”的口號(hào)。對(duì)于裝飾企業(yè)而言,最大的成本是獲客成本和渠道成本,而全包整裝類的產(chǎn)品在降低價(jià)格和吸引客流上達(dá)到了顯著的效果,因此將逐漸成為主流產(chǎn)品。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,全包產(chǎn)品是對(duì)按平方米計(jì)價(jià)的升級(jí),可以有效解決增項(xiàng)的問題,讓消費(fèi)更加透明化,也更大程度地達(dá)到了一站式服務(wù)。
消費(fèi)升級(jí)促使家裝建材市場(chǎng)改變
據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),目前國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶滲透率已達(dá)到95%以上, 家裝 、建材作為與人們生活息息相關(guān)的行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)化趨勢(shì)明顯。且85、90后屬于目前互聯(lián)網(wǎng)主力消費(fèi)群體,置家立業(yè)意愿強(qiáng)烈,再加上中產(chǎn)階級(jí)的迅速崛起,對(duì)生活品質(zhì)的追求程度高,這些都為 家裝 建材市場(chǎng)奠定了雄厚的變現(xiàn)資源。但傳統(tǒng)家庭裝修因程序繁瑣、效率低下、售后服務(wù)不佳,已經(jīng)無(wú)法滿足目前消費(fèi)者的個(gè)性需求,所以,家庭裝修市場(chǎng)急需改變。
眾所周知,凡是被互聯(lián)網(wǎng)烙印過的行業(yè),勢(shì)必都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)遞進(jìn)的發(fā)展過程。 家裝建材行業(yè)亦是如此,從單純的滿足用戶需求到將用戶需求做到極致;從分散型的低效率聯(lián)動(dòng)合作到集中化的一站式解決;從前期的流量紅利到后期的線上線下融合??梢赃@么說,互聯(lián)網(wǎng)的快速普世,改造了 家裝 建材行業(yè)的內(nèi)部基因,重塑了行業(yè)的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了行業(yè)向外輸出公信力及提升消費(fèi)者體驗(yàn)的雙重目的。