現(xiàn)在很多裝修公司都遇到了客戶反饋不滿意，或者業(yè)務(wù)成本虛高以及品控難等問題，其實(shí)就是企業(yè)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的把控不到位。為了解決這類問題企業(yè)都會(huì)應(yīng)用專業(yè)的裝修erp系統(tǒng)，接下來就從具體問題的解決著手說說選擇裝修管理系統(tǒng)時(shí)要關(guān)注的點(diǎn)，讓裝修企業(yè)按需選擇管理系統(tǒng)。

1、搭建溝通橋梁，消除客戶不滿。裝修竣工后客戶不滿往往是因?yàn)闇贤ú粔蚣皶r(shí)，如果每個(gè)環(huán)節(jié)都可以及時(shí)溝通便可以提升顧客口碑，而為了不影響施工效率和耽誤客戶時(shí)間，選擇的裝修erp系統(tǒng)就要具備聊天等實(shí)時(shí)溝通功能，確保在計(jì)劃、施工和驗(yàn)收等不同環(huán)節(jié)隨時(shí)和客戶保持溝通，這樣自然就能避免差評(píng)。

2、施工現(xiàn)場(chǎng)難控制，統(tǒng)一協(xié)作是關(guān)鍵。很多裝修公司的老板都遇到過無法把控施工現(xiàn)場(chǎng)的情況，越是規(guī)模大的裝修公司其施工現(xiàn)場(chǎng)遍布全國，因此主要考項(xiàng)目經(jīng)理和監(jiān)理來負(fù)責(zé)和保障具體裝修項(xiàng)目的品質(zhì)，而如果使用了裝修erp系統(tǒng)，則可以統(tǒng)一管理，項(xiàng)目經(jīng)理和施工人員等都可以在自己的權(quán)限內(nèi)上傳工作日志，這樣總部管理層可以隨時(shí)掌控施工現(xiàn)場(chǎng)。

3、借助數(shù)據(jù)分析，避免私單跑單。凡是做裝修的企業(yè)都或多或少的避免不了跑單私單問題，本身一直合作的老客戶可以突然就不再我們公司做項(xiàng)目了，這種情況就是缺少及時(shí)溝通，并且無法準(zhǔn)確判斷顧客需求，而當(dāng)下的裝修erp系統(tǒng)已經(jīng)結(jié)合大數(shù)據(jù)分析功能解決這類問題，一方面通過數(shù)據(jù)分析可以隨時(shí)掌握顧客的新動(dòng)態(tài)和需求，哪個(gè)客戶又有裝修需求了系統(tǒng)會(huì)給與提示，另外一方面大多數(shù)分析結(jié)果還可以讓我們拿出更好的裝修方案來競(jìng)爭(zhēng)贏得客戶，這樣加上系統(tǒng)的溝通功能，隨時(shí)和客戶保持溝通，就可以有效避免私單跑單問題。

4、財(cái)務(wù)混亂，建材采購成本高。相信凡是使用裝修erp系統(tǒng)的企業(yè)都會(huì)重視其財(cái)務(wù)管理功能，因?yàn)楹芏嘌b修工程都有財(cái)務(wù)混亂的情況，單純考總部的財(cái)務(wù)人員來解決問題，往往會(huì)出現(xiàn)財(cái)務(wù)人員和項(xiàng)目經(jīng)理一同解釋財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，結(jié)果就是長期存在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不清晰的問題，而使用專業(yè)的裝修erp系統(tǒng)后，每個(gè)員工各司其職，涉及到財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)都會(huì)登記，這樣從采購建材到施工，任何費(fèi)用來龍去脈都可以一目了然，真正有效避免財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)混亂而且施工成本居高不下的問題。

以上就是從解決問題出發(fā)來介紹的如何選擇裝修erp系統(tǒng)，只有從裝修公司普遍遇到的問題著手考慮，才能真正找到幫助裝修公司解決問題提升運(yùn)營效率的裝修軟件。