經(jīng)歷多年高速發(fā)展之后,2018年廚電行業(yè)整體下滑。進(jìn)入2019年,廚電市場表現(xiàn)依舊平淡,增速放緩已成事實(shí)。雖然各級(jí)廚電市場依然處于下滑趨勢,但以“小鎮(zhèn)青年”為主要購買群體的三級(jí)市場逐漸回暖。
何謂“小鎮(zhèn)青年”?在很多研究中,“小鎮(zhèn)青年”指的是三線城市及以下的18-26歲青年,他們?nèi)缃竦纳顮顟B(tài)和消費(fèi)偏好與生活在一二線城市的青年有了很大差異。
他們的學(xué)歷大多是本科或以下,但在家鄉(xiāng)總有一份體面穩(wěn)定的工作;他們工作不用經(jīng)常加班,擁有更多的閑暇時(shí)間;他們多于父母同住或有自己的住房,不用為房貸發(fā)愁;他們的收入不太高,比不上一二線城市的青年,但房貸和物價(jià)壓力減小,讓可支配的收入變得寬?!?/span>
據(jù)《2019小鎮(zhèn)青年報(bào)告》顯示,由于“小鎮(zhèn)青年”的可支配時(shí)間明顯多于城市青年,且改變自身命運(yùn)的愿望強(qiáng)烈,技能、科普、美食、樂器等“學(xué)習(xí)型視頻”的觀看占比,“小鎮(zhèn)青年”是城市青年的8倍。
年初阿里發(fā)布《2018縣域網(wǎng)購橙皮書》顯示,如今把家務(wù)活交給智能家電,不再專屬于大城市家庭。購買掃地機(jī)器人的前十名縣域,累計(jì)銷售額達(dá)到1億元,浙江瑞安、慈溪與樂清排在前三,而山東聊城東阿縣,智能廚電消費(fèi)排在全國首位。
“當(dāng)一二線城市的年輕人每月花費(fèi)近800元去“擼貓”(飼養(yǎng)寵物貓)的時(shí)候,三四五線“小鎮(zhèn)青年”更愿意為家里頭置辦一臺(tái)超過三千塊的抽油煙機(jī)?!币晃粯I(yè)界人士表示。
國際市場經(jīng)驗(yàn)表明,當(dāng)人均GDP達(dá)到8000美元時(shí),消費(fèi)服務(wù)業(yè)會(huì)進(jìn)入快速發(fā)展階段。目前,我國三四線人均GDP正接近這一水平,說明我國低線城市的消費(fèi)市場正在崛起。
蘇寧公布的縣鎮(zhèn)市場消費(fèi)升級(jí)大數(shù)據(jù)也剛好印證了這一點(diǎn)。三四線城市的消費(fèi)增長非常迅猛,同時(shí)中高端的品牌越來越受到青睞,蘇寧零售云縣鎮(zhèn)市場大數(shù)據(jù)顯示,去年8月縣鎮(zhèn)精選店的中高端產(chǎn)品銷量平均增幅達(dá)到922%。其中,洗碗機(jī)銷量增幅達(dá)驚人的1300%,其中西門子洗碗機(jī)銷量大增825%。
可見隨著消費(fèi)升級(jí)浪潮的推進(jìn),“小鎮(zhèn)青年”顯示出了比以往更強(qiáng)的消費(fèi)意愿與消費(fèi)能力,且消費(fèi)行為開始向著高品質(zhì)趨同,曾經(jīng)被人小瞧的“小鎮(zhèn)青年”,正逐漸壯大成為一股難以忽視的力量。
華帝股份有限公司副總裁韓偉表示,在消費(fèi)升級(jí)的過程當(dāng)中,人群現(xiàn)在在擴(kuò)大,原來消費(fèi)升級(jí)過多集中在北上廣深這些一線城市,但是現(xiàn)在整個(gè)的人群,包括我們的三級(jí)市場,四級(jí)市場、五級(jí)市場的人群,消費(fèi)升級(jí)的欲望和速度,都會(huì)超過一線城市。
格蘭仕集團(tuán)總裁梁昭賢認(rèn)為,一二線城市是一個(gè)存量的市場,需要升級(jí)和深化。三四五線市場是一個(gè)增量的市場,這個(gè)增量是非??捎^ ,應(yīng)該說是一個(gè)N倍的增量,最起碼未來有5年的可持續(xù)增長,這是一個(gè)巨大的增量市場,誰都不能夠放棄。
事實(shí)上,眾多廚衛(wèi)品牌已經(jīng)開啟了向三線以下城市滲透的步伐。但是對(duì)于企業(yè)來說,重要的是理解“小鎮(zhèn)青年”的消費(fèi)訴求,從而在營銷、推廣中找尋應(yīng)對(duì)策略,抓住這個(gè)新崛起的消費(fèi)力量。
由于生活條件越來越好,在“小鎮(zhèn)青年”心目中,價(jià)格不再是最關(guān)鍵的要素,健康、便捷成了他們對(duì)智能家居的核心訴求。“小鎮(zhèn)青年們”把健康放在重要位置,智能馬桶、智能床等受到消費(fèi)者青睞。擁有加熱、沖洗、烘干功能的智能馬桶能有效清潔臀部,預(yù)防痔瘡疾病。據(jù)京東大數(shù)據(jù)顯示,智能馬桶市場增速最快的是26-35歲用戶群體,增速超過97%,三四線城市的銷售占比更超過30%,增速遠(yuǎn)高于一二線城市。
另外便捷也是“小鎮(zhèn)青年”當(dāng)下對(duì)于智能家居的主要訴求之一,最突出的體現(xiàn)就是用機(jī)器來代勞做家務(wù)。不管是送給自己,送給父母還是愛人,高效便捷的智能工具都是解放雙手和時(shí)間的人性化好物,比如掃地機(jī)器人、智能晾衣架,成為銷售持續(xù)火爆的明星品類。在小鎮(zhèn)寬敞的房子里,這些智能家居更大有用武之地。
而且“小鎮(zhèn)青年”更強(qiáng)調(diào)身份認(rèn)同感,品牌意識(shí)逐步提升。他們更愿意購買時(shí)尚有品味的大品牌產(chǎn)品來妝點(diǎn)“門面”。當(dāng)然小鎮(zhèn)青年們更喜歡更彰顯自我的、趣味性的、更逼格的產(chǎn)品,其在意程度超過一線白領(lǐng)。因此,有顏有趣的產(chǎn)品或?qū)硪饬现獾脑鲩L相關(guān)報(bào)告顯示,到2020年中國上層中產(chǎn)和富裕家庭將達(dá)一億戶,其中小城市家庭將占全國此類家庭的50%以上,增速亦將超過一線城市。可以確定的是,小鎮(zhèn)青年已成為未來推動(dòng)我國消費(fèi)市場與國民經(jīng)濟(jì)增長的新動(dòng)力,而他們背后還有很大的潛力可以挖掘。
對(duì)于國內(nèi)眾多品牌來說,這是一個(gè)前所未有的契機(jī),因?yàn)楦鶕?jù)長尾理論,最賺錢的并不是服務(wù)那些身處頭部地位的“高凈值”消費(fèi)者,而是那些占人口總規(guī)模比例極大的、相對(duì)普通的、收入水平一般的、能夠帶來巨大流量的人群。
因此只要把握好“小鎮(zhèn)青年”的消費(fèi)心理,并投其所好,相信廚衛(wèi)品牌一定能從這“億萬”市場份額中分得一杯羹。