近年來，與家庭生活相關(guān)的產(chǎn)品都開始向智能化轉(zhuǎn)變升級，從一把門鎖、一盞燈、一個插座或開關(guān)面板，到家里的冰箱、電視、洗衣機、空調(diào)，再到廚房的抽油煙機、烤箱、電飯煲等等都開始注入智能基因，還有越來越多的新品類比如掃地機器人、智能鏡等被創(chuàng)造出來落地應(yīng)用。

同時，智能化也在深刻影響著傳統(tǒng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，我們可以觀察到，在居家的電子電器類產(chǎn)品上實現(xiàn)智能化已成一股熱潮，這部分也是最容易升級的部份，那么未來我們家里的沙發(fā)、軟床、桌子、櫥柜也會智能化么？智能家具類產(chǎn)品能在智能家居賽場上開辟出一條新賽道么？傳統(tǒng)家具行業(yè)會因此面臨沖擊么？

億歐家居本篇的采訪嘉賓為37度智能家居有限公司創(chuàng)始人兼CEO關(guān)煒寧以及該公司產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)何春華。簡單介紹一下，這是一家目前從事智能家具類產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)、銷售的公司，旗下品牌37度智能家具有智能沙發(fā)、智能辦公桌、智能兒童書桌、智能親子餐桌、智能床等系列產(chǎn)品，主要涵蓋客廳、臥室、餐廳、辦公等應(yīng)用場景。

據(jù)了解，創(chuàng)立37度之前，關(guān)煒寧曾在宜家工作過十二年，曾任宜家多渠道零售平臺中國區(qū)總經(jīng)理，這也是促成其和團隊從傳統(tǒng)家具類產(chǎn)品入手做智能家居市場切入的主要經(jīng)驗因素。關(guān)煒寧在和億歐家居交流對話過程中分享了自己的一些思考和看法。

智能家具切入點的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)

從行業(yè)大環(huán)境來看，智能家具品類發(fā)展目前有三大契機。

第一，智能家居市場當下智能化單品熱度高，但像沙發(fā)、床、餐桌、櫥柜等與生活息息相關(guān)且聯(lián)系最緊密的部分卻智能化程度很低，智能化進展也最緩慢，人們在家里可以不用手機、不用家電，但會經(jīng)常使用到家具，比如沙發(fā)、櫥柜和床等；第二，智能音箱、智能門鎖等類單品設(shè)備，更多還是在圍繞一個點解決問題，難以為用戶直觀營造出一種新的家庭生活方式和室內(nèi)的智能場景體驗，相比之下智能家具更容易直觀營造和體現(xiàn)；第三，智能家具是一條全新賽道入局者尚少，且由于行業(yè)技術(shù)隔閡，傳統(tǒng)家居企業(yè)轉(zhuǎn)型做智能家具類產(chǎn)品并不容易。

“無論是傳統(tǒng)家具也好，還是現(xiàn)代智能家具也好，這個市場天然巨大，一個家庭有了房子，用戶有了自己住的地方，不管是租房子還是買房子，都需要引入家具類產(chǎn)品來布置，家具產(chǎn)品與家庭生活息息相關(guān)，這是天然優(yōu)勢?！标P(guān)煒寧表示。

當然，做智能家具產(chǎn)品也存在一定的難點和挑戰(zhàn)。首先，從研發(fā)和設(shè)計的角度來講，有較大的行業(yè)跨度。需要把智能化、電子、傳感等領(lǐng)域技術(shù)跟傳統(tǒng)家具的板材、工藝、設(shè)計等相結(jié)合，融合兩者特長，互補有缺。

其次，生命周期。很多電子類產(chǎn)品迭代速度非?？?，但生命周期相對較短，而家具產(chǎn)品講究的是耐用性、協(xié)調(diào)性、整體感受，生命周期相對更長，如何把兩者生命周期融合統(tǒng)一是個問題。

最后，產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈整合。在傳統(tǒng)家具廠生產(chǎn)線，配件、制造工藝、工人的技術(shù)素質(zhì)與科技公司差異非常大，如何打通行業(yè)壁壘整合供應(yīng)鏈是關(guān)鍵。

在關(guān)煒寧看來，目前市面上并沒有真正意義上的智能家具類產(chǎn)品可以相互對標，而且在價格層面很多貼智能標簽的家具產(chǎn)品并不親民，另外，用戶購買家具時第一考慮并不是判斷這個家具是不是智能的，更多是從自己的使用、感官體驗出發(fā)做消費決策，如果智能家具本身價格不貴，功能上又能給用戶帶來一些切實的非常有用的功能，相比傳統(tǒng)家具，這就是賣點和優(yōu)勢。

“很多用戶不會糾結(jié)家具是不是智能，更看重的是這個產(chǎn)品最終能夠給他的生活帶來什么樣的改善或便利性。所以我們在跟用戶溝通的時候，也并不會刻意去強調(diào)這個是智能家具，我們更多的還是從用戶需求出發(fā)，講我們這款產(chǎn)品可以解決什么痛點，可以如何改善日常使用體驗，通過這樣的方式來打動消費者?！标P(guān)煒寧說到。

市場早期，賽道熱度尚不明顯

放眼未來，關(guān)煒寧給出了一個大膽預(yù)測，他認為智能家具未來將會取代所有的傳統(tǒng)家具，只要人們用了智能家具以后，就不再愿意回到傳統(tǒng)家具的體驗了，除非是為了懷舊。

這就像以前大家使用功能機手機，現(xiàn)在智能手機普及后，很少人愿意再使用功能機，目前人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、新能源等新技術(shù)正在引發(fā)產(chǎn)業(yè)革命，家具其實也在這波浪潮之中。

“只不過家具產(chǎn)業(yè)它的傳統(tǒng)積淀和慣性會更強一些，一些家具巨頭在既得利益面前可能自身的核心轉(zhuǎn)變動力和訴求有些偏弱，但是智能家具整個大的趨勢我覺得并不會因此逆轉(zhuǎn)。”

37度產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)何春華補充說，智能家具只是智能家居場景下的一環(huán)，智能家居未來的發(fā)展趨勢是由單一的聯(lián)動控制功能升級為本地的智能化應(yīng)用，家具或家電本身都應(yīng)該帶有思考、感知、控制能力，不需要人過多的參與就可以解決了一個需求或痛點，最終從本地智能的趨勢向全價值鏈智能轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)互相打通生態(tài)聯(lián)動。目前家電類產(chǎn)品已經(jīng)全面向智能化提升，相比之下，傳統(tǒng)的家具普遍不帶電、沒有電子化和智能化，給傳統(tǒng)的家具產(chǎn)品賦能讓其具備思考能力、感知能力將是新的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新機會。

另外了解到，智能家具作為智能家居新產(chǎn)品品類和新興賽道，商業(yè)模式目前尚不清晰，仍處于早期探索階段，市場是否會爆發(fā)仍需觀察。此外，除了科技類創(chuàng)業(yè)公司的介入，如何讓傳統(tǒng)家具企業(yè)也能夠參與進來共同做大做強早期市場很關(guān)鍵，畢竟，科技公司仍是科技屬性，一家公司也不可能在家具產(chǎn)品類別上覆蓋更廣泛的家具產(chǎn)品和家具風格，給消費者提供的選擇也非常有限。

關(guān)于突破的辦法，37度計劃從2019年開始做家具智能化的模塊開發(fā)，家具屬于個性化選擇商品，每個人的需求和審美千差萬別，通過智能化模塊可以讓傳統(tǒng)家具升級為智能家具產(chǎn)品，通過與傳統(tǒng)家具企業(yè)的生態(tài)合作可以跳脫出一個類型或者一種風格的產(chǎn)品束縛。

顛覆仍需從用戶點滴需求做起

什么樣的因素將是影響智能家具這類產(chǎn)品落地的關(guān)鍵？關(guān)煒寧認為，第一還是價格因素，在中國市場，大眾消費者購買家具普遍對價格還是非常敏感的；第二是實際的功能，傳統(tǒng)家具發(fā)展至今基本功能屬性已經(jīng)非常固定，在這些基礎(chǔ)功能上提供什么樣的升級能夠進一步改善用戶的生活最關(guān)鍵，如果本身功能華而不實或者沒有實際意義，然后價格很高，這個一定不會被消費者所接受，讓用戶用傳統(tǒng)家具的價格買到智能家具的產(chǎn)品才是目標。

“我覺得科技顛覆整個家具行業(yè)，雖然目標定得有些過于遠大，但科技滲透的趨勢是不可逆轉(zhuǎn)，通過科技手段一定會慢慢讓人的生活變得更美好、更便利。但從創(chuàng)業(yè)角度來講，則需要從小處著眼，這個顛覆的過程也許是一點一滴的技術(shù)積累或者一個小小的產(chǎn)品改進，體驗更好了一點點，然后價格也不會上升，我們希望用這樣循序漸進的方式讓大家接受智能家具這樣一個新品類?！标P(guān)煒寧說到。

他舉了幾個例子，比如每家每戶都有床頭柜，智能床頭柜將會具備無線充電功能，晚上用戶睡覺的時候，把手機放在床頭柜上就可以為手機充電，這樣的智能家具成本和產(chǎn)品形態(tài)都不會有太大變化，也容易融入生活，但便利性和實用性就得到了很好的提升；例如鞋柜、衣柜，在潮濕陰雨天的時候，總會有真菌或者霉味問題，智能化的柜子能夠自動干燥、殺菌、除味就是滿足了用戶的剛性需求。

在關(guān)煒寧看來，目前智能家居大行業(yè)里普遍存在的問題是，很多做法仍然沒有找到一個真正的消費者需求點，有些產(chǎn)品是在堆疊技術(shù)，想象用戶需求。另一方面，傳統(tǒng)家具廠商思維相對保守，不愿意去打破現(xiàn)有的一些利益或者放棄現(xiàn)有的優(yōu)勢去發(fā)展智能化的家具，無論是智能家居還是智能家具行業(yè)，都需要一些新的亮點出現(xiàn)。

億歐家居認為，智能家具市場早期仍是以產(chǎn)品的研發(fā)和銷售為主，如果未來能夠順利起量，有機會通過用戶大數(shù)據(jù)分析挖掘，進而提供增值服務(wù)提高賽道商業(yè)價值，畢竟家具類產(chǎn)品在日常生活中與用戶的日常粘性較高，是可行的智能家居終端切入點。比如通過智能床內(nèi)部傳感器檢測到用戶的睡眠狀態(tài)，收集到心率、血壓、血氧等數(shù)據(jù)信息，基于體征數(shù)據(jù)為用戶提供健康報告和預(yù)測、健康提醒等，在產(chǎn)品聯(lián)動方面則可以關(guān)聯(lián)室內(nèi)的空氣、燈光、溫濕類智能產(chǎn)品綜合營造智能家居體驗等。

目前，智能家居生態(tài)聯(lián)動已成熱潮，智能家具的引入或?qū)⒀a齊家庭產(chǎn)品智能化的最后一塊拼圖，讓全屋智能加快進程，然而問題是，做為傳統(tǒng)技藝基因比較固化的家具產(chǎn)業(yè)，家具產(chǎn)品相比較家電智能化而言在進程上恐怕要慢上許多，且產(chǎn)品智能化只是初級玩法，如何通過打通生態(tài)為用戶打造健康、舒適、智能、便捷的居家生活體驗閉環(huán)才是成功的關(guān)鍵。