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新零售風(fēng)口:蛻變的力量,進(jìn)化的想象

點(diǎn)擊數(shù):2879來(lái)源:發(fā)布時(shí)間:2018-01-24

如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代將家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到了互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代的話,那么新零售時(shí)代的來(lái)臨則是將互聯(lián)網(wǎng)家裝帶入到了新家裝時(shí)代。從整個(gè)家裝行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,這是一種趨勢(shì)和必然。

作為一個(gè)與人們的生活關(guān)系密切的存在,家裝行業(yè)的發(fā)展始終與人們的消費(fèi)偏好和消費(fèi)習(xí)慣有著密切的聯(lián)系,一部家裝行業(yè)的發(fā)展史就是一部用戶消費(fèi)習(xí)慣不斷迭代升級(jí)的歷史。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)行將退卻的前提下,尋找用戶新的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)偏好,從而尋找到家裝行業(yè)的全新增長(zhǎng)點(diǎn)成為未來(lái)一段時(shí)期行業(yè)發(fā)展的重要方向。

隨著新零售時(shí)代的來(lái)臨,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在改造人們的消費(fèi)行為和習(xí)慣的過(guò)程中發(fā)揮的作用正在日益減弱,而新零售對(duì)于原有供給模式、運(yùn)營(yíng)思路、行業(yè)本身的改變則讓人們對(duì)于其與家裝行業(yè)的發(fā)展充滿了期待。

新零售充滿想象,互聯(lián)網(wǎng)家裝有望蛻變

正如馬云對(duì)于新零售的描述那樣,這是一個(gè)全新的商業(yè)模式和一個(gè)全新的時(shí)代。在新零售時(shí)代,我們?cè)械纳虡I(yè)模式和發(fā)展邏輯將會(huì)有可能得到重構(gòu),并建構(gòu)起一個(gè)全新的存在。而互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代無(wú)法破解的痛點(diǎn)和難題將有望得到解決,行業(yè)的新動(dòng)向,市場(chǎng)的新發(fā)展都在讓我們關(guān)注著這一新動(dòng)向,并開始了有關(guān)新零售與互聯(lián)網(wǎng)家裝融合的全新探索。

新零售對(duì)新技術(shù)的囊括與涵蓋讓互聯(lián)網(wǎng)家裝可以成為一個(gè)完美的"實(shí)驗(yàn)田"。盡管當(dāng)下很多人對(duì)于新零售的理解僅僅只是打通線上和線下這么簡(jiǎn)單,而且當(dāng)下市場(chǎng)當(dāng)中的很多操作基本上都在遵循這樣一種思路在推進(jìn),但是我們要確認(rèn)的是新零售絕非僅僅只有打通線上和線下這么簡(jiǎn)單。

新零售對(duì)于新技術(shù)的囊括和包容應(yīng)當(dāng)是更加值得我們?nèi)テ诖??;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)逐步淪為一種基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)成為一種必然,在這種情況下,如果我們還試圖通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)改造家裝行業(yè)的問(wèn)題勢(shì)必會(huì)起到事倍功半的效果,而新零售對(duì)于新技術(shù)的包容和應(yīng)用則讓我們看到了互聯(lián)網(wǎng)家裝與其產(chǎn)生深度聯(lián)系的機(jī)會(huì)。當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)很有可能成為新技術(shù)的"試驗(yàn)場(chǎng)"。

以大數(shù)據(jù)在新零售上應(yīng)用為例,它的發(fā)展成熟和應(yīng)用能夠找到重新建構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)家裝資源配置的方式和方法。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,家裝行業(yè)的供求兩端的資源配置是通過(guò)用戶和家裝服務(wù)商在家裝平臺(tái)上來(lái)完成的,用戶和家裝服務(wù)商在資源對(duì)接過(guò)程當(dāng)中發(fā)揮主動(dòng)作用。

用戶為了找到心儀的家裝服務(wù)商會(huì)在家裝平臺(tái)上進(jìn)行尋找,而家裝服務(wù)商則可能會(huì)通過(guò)購(gòu)買家裝平臺(tái)的服務(wù)來(lái)找到與用戶接觸的最大機(jī)會(huì)。通過(guò)分析,我們不難看出,其實(shí)家裝平臺(tái)在資源對(duì)接過(guò)程當(dāng)中并沒(méi)有發(fā)揮太多作用,僅僅只是提供了一個(gè)平臺(tái)而已,用戶和家裝服務(wù)商兩者的痛點(diǎn)都沒(méi)有得到解決。

進(jìn)入到新零售時(shí)代后,家裝平臺(tái)能夠憑借它所積累的海量的用戶數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)用戶與家裝服務(wù)商的精準(zhǔn)匹配,減少時(shí)間和精力浪費(fèi),真正將家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到精細(xì)化運(yùn)作的時(shí)代。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,用戶與家裝服務(wù)商的痛點(diǎn)和難題也有望得到解決。

互聯(lián)網(wǎng)家裝除了能夠?yàn)榇髷?shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用提供"實(shí)驗(yàn)田"之外,云計(jì)算技術(shù)、智能科技、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)都能夠得到應(yīng)用,從而將互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展帶入到一個(gè)更加炫酷、更加深入本質(zhì)的時(shí)代。

新零售對(duì)于有商業(yè)模式的重構(gòu)將為互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇。伴隨著新零售而來(lái)的是S2b模式,這種模式的發(fā)展成熟將會(huì)重新架構(gòu)一個(gè)全新的商業(yè)時(shí)代,從而引領(lǐng)未來(lái)十年,甚至二十年的發(fā)展。我們都知道,B2B模式是伴隨著電商時(shí)代的來(lái)臨出現(xiàn)的,這種模式的出現(xiàn)不僅造就了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的輝煌,而且將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)真正變成了一個(gè)類似于我們生活當(dāng)中的水、電、氣一樣的存在。

進(jìn)入到新零售時(shí)代后,對(duì)于S2b模式認(rèn)識(shí)的逐步深入和成熟將會(huì)重新建構(gòu)原本建立起來(lái)的商業(yè)模式,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)家裝的促進(jìn)作用不言而喻。當(dāng)下,很多的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司都在開始通過(guò)在S2b模式上的探索找到一種全新的發(fā)展思路,從而將互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展帶入到一個(gè)全新的時(shí)代。

從本質(zhì)上來(lái)看,S2b模式最吸引人的地方就在于它對(duì)原有的商業(yè)模式的重構(gòu),通過(guò)將原有的供求兩端的直接對(duì)接進(jìn)行重新梳理,加入了第三方的元素,最終實(shí)現(xiàn)供求兩端更加有效對(duì)接的目的。而這里提到的第三方正是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代積累了海量豐富流量和積累了較多用戶口碑的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司,從這個(gè)邏輯上來(lái)看,新零售時(shí)代對(duì)于原有商業(yè)模式的重構(gòu)將會(huì)為互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展找到全新的發(fā)展機(jī)遇。

新零售作為一種新生物種對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的重新賦能將會(huì)互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展提供新的發(fā)展勢(shì)能。賦能是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)當(dāng)中一個(gè)比較火熱的詞匯,賦能一詞火爆的背后透露出來(lái)的是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改造能力減弱甚至隕滅的隱憂。盡管很多人會(huì)將新零售看做是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到后期的衍生品,但是從本質(zhì)上來(lái)看,新零售并非僅僅只是互聯(lián)網(wǎng)這么簡(jiǎn)單,它更像是一種超脫了互聯(lián)網(wǎng)的新生物種。

人們之所以將新零售看做是電商的變種,主要是由于它是從互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代進(jìn)化而來(lái)。這種簡(jiǎn)單的推斷無(wú)疑將新零售置于一種相對(duì)較為狹隘的空間當(dāng)中,因?yàn)樾铝闶鄄⒎且廊话凑赵械纳虡I(yè)模式在推進(jìn),而是有了新的商業(yè)模式-S2b模式。按照這樣一種邏輯,新零售是一種全新的物種,它完全能夠?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展提供新的發(fā)展勢(shì)能。

作為一種全新的商業(yè)模式,新零售不僅將互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“遺產(chǎn)”進(jìn)行了完美的繼承,而且能夠借助新的技術(shù)手段來(lái)重新梳理和建構(gòu)新的商業(yè)模式,這對(duì)于正在處于迷茫期的互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)來(lái)講無(wú)疑是一個(gè)非常好的機(jī)遇。隨著以新零售為主要突破口的對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)家裝全新賦能時(shí)代的來(lái)臨,互聯(lián)網(wǎng)家裝原本借助互聯(lián)網(wǎng)的手段無(wú)法達(dá)成或破解的痛點(diǎn)和難題將有望得到解決。

新零售時(shí)代對(duì)于原有商業(yè)模式的重構(gòu)以及它對(duì)于新技術(shù)的囊括和包容將會(huì)開啟一個(gè)有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展的全新時(shí)代,正如新零售帶給電商時(shí)代的顛覆性的改變一樣,互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代同樣將會(huì)獲得新的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)蛻變新生。那么,互聯(lián)網(wǎng)家裝究竟哪些地方能夠和新零售實(shí)現(xiàn)融合呢,新零售時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展突破口又在哪里呢?

新零售風(fēng)口之下,互聯(lián)網(wǎng)家裝如何蛻變新生?

互聯(lián)網(wǎng)家裝之所以帶給人們無(wú)限的期許,其中一個(gè)很重要的原因就在于它以互聯(lián)網(wǎng)的方式改變了人們傳統(tǒng)的家裝服務(wù)獲取方式,減少了家裝服務(wù)的中間環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了家裝行業(yè)的全新發(fā)展和蛻變。新零售時(shí)代來(lái)臨之際,互聯(lián)網(wǎng)家裝同樣將會(huì)出現(xiàn)新的發(fā)展機(jī)遇,那么,互聯(lián)網(wǎng)家裝如何發(fā)展才能真正實(shí)現(xiàn)蛻變和新生,根治互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶痛點(diǎn)呢?

互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)不能僅僅只做旁觀者,還應(yīng)當(dāng)做參與者。平臺(tái)模式和用戶思維是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代家裝行業(yè)的發(fā)展模式,擁有大量用戶流量的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)僅僅只是一個(gè)旁觀者,提供了一個(gè)業(yè)主與家裝公司對(duì)接的平臺(tái),并沒(méi)有真正參與到家裝的實(shí)際過(guò)程當(dāng)中,這就導(dǎo)致了很多互聯(lián)網(wǎng)家裝公司僅僅只是借助互聯(lián)網(wǎng)的手段打概念、出點(diǎn)子,而并未真正介入到家裝的實(shí)際過(guò)程當(dāng)中。在這種情況下,落地成為困擾互聯(lián)網(wǎng)家裝朝著良性發(fā)展的原因所在。

進(jìn)入到新零售時(shí)代后,由于S2b模式對(duì)原有供給模式的轉(zhuǎn)變,要求互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)不能僅僅只做一個(gè)平臺(tái)提供方,而是應(yīng)當(dāng)更加深度參與到家裝實(shí)際運(yùn)作過(guò)程當(dāng)中,通過(guò)為業(yè)主和家裝公司提歐共更多的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)家裝行業(yè)整體改變的目的。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,各種以新技術(shù)為主要特征的工具將會(huì)出現(xiàn),進(jìn)一步優(yōu)化用戶的體驗(yàn),改變?nèi)藗儗?duì)于互聯(lián)網(wǎng)家裝的原有印象。

比如,互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)通過(guò)提供數(shù)據(jù)的支持,實(shí)現(xiàn)業(yè)主與家裝公司更加精準(zhǔn)的對(duì)接,通過(guò)將數(shù)據(jù)資源提給上下游的產(chǎn)業(yè)鏈鏈條上的企業(yè)實(shí)現(xiàn)家裝行業(yè)運(yùn)作的更加有效和有序,通過(guò)將新技術(shù)應(yīng)用到實(shí)際的家裝過(guò)程當(dāng)中來(lái)提升互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代無(wú)法提升的效率上去……

互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)不再僅僅只是一個(gè)旁觀者,而是更多地參與到實(shí)際家裝過(guò)程當(dāng)中,通過(guò)給家裝過(guò)程帶來(lái)改變,從而提升用戶的家裝體驗(yàn),優(yōu)化和提升互聯(lián)網(wǎng)家裝的效率,真正實(shí)現(xiàn)為家裝行業(yè)發(fā)展提供勢(shì)能的目的。

新零售時(shí)代諸多內(nèi)生技術(shù)的應(yīng)用讓互聯(lián)網(wǎng)家裝改變內(nèi)外不一的痛點(diǎn)。同互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)僅僅只是將家裝和互聯(lián)網(wǎng)兩種元素進(jìn)行簡(jiǎn)單的相加相比,新零售時(shí)代的技術(shù)應(yīng)用更加具有一種內(nèi)生的特征。即這些技術(shù)都是基于原有的技術(shù)本身,再借助新技術(shù)的力量進(jìn)行改造之后產(chǎn)生的。這種內(nèi)生的技術(shù)類型具有更加獨(dú)特的天然性,讓它與互聯(lián)網(wǎng)家裝結(jié)合的時(shí)候不會(huì)產(chǎn)生太多芥蒂。

同樣以大數(shù)據(jù)為例,新零售時(shí)代之所以能夠借助這些數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)資源的高效對(duì)接,主要是因?yàn)槲覀冊(cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代積累了海量的數(shù)據(jù)資源,之所以在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代沒(méi)有對(duì)這些技術(shù)進(jìn)行發(fā)掘和應(yīng)用,主要是由于那個(gè)時(shí)候的數(shù)據(jù)處理能力還不夠強(qiáng)大所導(dǎo)致的。

從本質(zhì)上來(lái)看,數(shù)據(jù)是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代積累出來(lái)的,而新的處理能力則是在傳統(tǒng)數(shù)據(jù)技術(shù)的基礎(chǔ)上衍生而來(lái)的。因此,這種內(nèi)生的技術(shù)對(duì)于改造原有的互聯(lián)網(wǎng)家裝痛點(diǎn)具有更加直接和高效的特點(diǎn),從而能夠給互聯(lián)網(wǎng)家裝帶來(lái)更加深入到本質(zhì)的改變。

新零售時(shí)代的供給模式將會(huì)讓互聯(lián)網(wǎng)家裝的組成成分產(chǎn)生本質(zhì)性的變化。互聯(lián)網(wǎng)家裝之所給人一種換湯不換藥的感覺(jué),其中一個(gè)很重要的原因就在于它的組成成分并沒(méi)有發(fā)生根本性的變化。因?yàn)楸M管我們獲取家裝服務(wù)的方式從線下轉(zhuǎn)移到了線上,但是提供家裝服務(wù)的依然是傳統(tǒng)的家裝公司,這就造成了互聯(lián)網(wǎng)家裝的獲取方式進(jìn)行了改變,但是獲取后的服務(wù)卻依然是傳統(tǒng)家裝。

進(jìn)入到新零售時(shí)代,家裝的供給方式將會(huì)發(fā)生根本性的改變,參與供給的也不再僅僅只有想要擁抱互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)家裝公司,而是變成了互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)家裝公司、想要擁抱互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)家裝公司。另外,隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)改造的深入,想要擁抱互聯(lián)網(wǎng)的家裝公司已經(jīng)全部變成了互聯(lián)網(wǎng)家裝公司,這樣的話,家裝行業(yè)的組成成分將會(huì)發(fā)生根本性的改變,從而將會(huì)讓用戶獲取新的家裝服務(wù)的概率大大提升,用戶對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)家裝的印象也會(huì)產(chǎn)生根本性的轉(zhuǎn)變。

新零售時(shí)代對(duì)于原有商業(yè)模式、技術(shù)類型、供給方式的改變將會(huì)顛覆我們?cè)械恼J(rèn)知,而這將會(huì)為互聯(lián)網(wǎng)家裝的改造和升級(jí)提供新的可能性。隨著新零售概念的逐步落地,互聯(lián)網(wǎng)家裝將會(huì)從它那里得到新的發(fā)展能量,由此一個(gè)全新的互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展時(shí)代終將來(lái)臨。

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