“裝修真不是人干的活”，想必很多裝企經(jīng)營(yíng)者都對(duì)這句話很有共鳴。

裝修為什么這么難？除了行業(yè)分散、產(chǎn)業(yè)鏈冗長(zhǎng)、用戶(hù)痛點(diǎn)多等外在原因，其內(nèi)在原因也是不容小覷的，快來(lái)了解看看吧~

要求多，難搞定，是因?yàn)槟悴欢男枨?/span>

家裝作為一個(gè)低頻行業(yè)，用戶(hù)規(guī)模比其他生活服務(wù)領(lǐng)域少得多。很多裝企抱怨客戶(hù)少，一個(gè)月開(kāi)不了幾單，但大數(shù)據(jù)顯示，這個(gè)行業(yè)從不缺客戶(hù)，缺的僅僅只是對(duì)客戶(hù)的理解。

如今，互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展與消費(fèi)的進(jìn)一步升級(jí)改變了人們對(duì)于家裝消費(fèi)的需求和習(xí)慣。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前家裝市場(chǎng)的消費(fèi)群體中，80后的比重約占63%，作為后起之秀的90后占比16%，可見(jiàn)主流消費(fèi)群體越來(lái)越年輕化。

隨著90后陸續(xù)成家立業(yè)，未來(lái)10年內(nèi)90后將接棒80后，成為家裝市場(chǎng)主力軍，這也就意味著，我國(guó)裝企未來(lái)要“討好”的目標(biāo)人群是這群年輕人。

他們追求個(gè)性化需求，看重生活品質(zhì)。他們更愿意為好的生活體驗(yàn)和服務(wù)品質(zhì)買(mǎi)單，絕對(duì)不會(huì)被單純的低價(jià)戰(zhàn)略所收買(mǎi)。

如果裝企還以傳統(tǒng)的方式對(duì)待這些新式主力軍， 勢(shì)必會(huì)被“打入冷宮”，所以迎合他們的喜愛(ài)、了解他們的需求，企業(yè)在未來(lái)才有發(fā)展的可能哦~

產(chǎn)品表面上品類(lèi)繁多，實(shí)際上同質(zhì)化嚴(yán)重

很多裝企經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)時(shí)容易走入一個(gè)誤區(qū)，認(rèn)為只要開(kāi)發(fā)足夠多的產(chǎn)品品類(lèi)，就能輻射到更多的消費(fèi)者。

他們時(shí)常夢(mèng)想著有一款產(chǎn)品能脫穎而出成為爆款，但現(xiàn)實(shí)卻毫不留情的告訴你，在當(dāng)下這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，產(chǎn)品、服務(wù)的同質(zhì)化，讓這種營(yíng)銷(xiāo)方式走的十分艱難。你有的產(chǎn)品其他家也有，說(shuō)不定比你還賣(mài)的價(jià)格低，推廣的更賣(mài)力。

其實(shí)，產(chǎn)品線上的多與少真的沒(méi)那么重要，重要的是產(chǎn)品凸顯出的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。在人人都想做高端市場(chǎng)，做整體家裝的時(shí)候，如何另辟蹊徑在一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域做精做深。還能以此規(guī)避與大品牌的正面交鋒，還可獲得一方市場(chǎng)。

比如，只做婚房裝修、二手房裝修，局部改造、出租房全包裝修等，這些選擇了細(xì)分市場(chǎng)的企業(yè)，看似市場(chǎng)空間小，實(shí)際上活的更加滋潤(rùn)。

企業(yè)缺的從不是人才，而是留住人才的好機(jī)制

要做好企業(yè)重要的不是積累金錢(qián)，而是積累人心。企業(yè)在抱怨員工不好找、人才留不住的同時(shí)，有沒(méi)有想過(guò)給員工一個(gè)未來(lái)？有時(shí)候我們?nèi)钡恼娌皇侨瞬?，而是能留住人才、培養(yǎng)人才的好的機(jī)制。好的人才激勵(lì)機(jī)制能把員工培養(yǎng)成店長(zhǎng)、銷(xiāo)售精英、公司骨干。

調(diào)查研究表明，在員工離職的原因中，除了薪酬福利之外，缺少發(fā)展空間、不適應(yīng)企業(yè)文化、與上下級(jí)關(guān)系不和等占據(jù)重要比重。企業(yè)應(yīng)該學(xué)會(huì)營(yíng)造一個(gè)適合人才發(fā)展的公司氛圍和企業(yè)文化。

沒(méi)有口碑，品牌知名度只有一時(shí)的繁榮

很多裝企會(huì)有這樣一種擔(dān)憂，覺(jué)得小品牌無(wú)法與大品牌競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)槌鞘兄械拇蟛糠置襟w資源都被大品牌占據(jù)了，小品牌很難有一席之地。

的確，品牌知名度很重要，能讓消費(fèi)者天然的對(duì)你產(chǎn)生興趣，但裝修這么一件重決策的事情，消費(fèi)者在決策的過(guò)程中，除了關(guān)注品牌之外，其實(shí)更關(guān)心的還是企業(yè)的口碑。

畢竟在當(dāng)下這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，消費(fèi)者面對(duì)鋪天蓋地的廣告和宣傳，或多或少會(huì)對(duì)這些信息產(chǎn)生防衛(wèi)與排斥心理，廣告效果也很難達(dá)到理想的狀態(tài)。但口碑傳播不同，它能通過(guò)親友或者使用者的特殊身份讓消費(fèi)者消除敵視心里，從而達(dá)到最佳的傳播效果。

所以對(duì)于中小轉(zhuǎn)企來(lái)說(shuō)，不用太在意品牌一時(shí)的知名度，最重要的是先把口碑做起來(lái)，這樣也能大幅度提升品牌知名度的。

綜上所述，這些裝企經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中容易忽視的小細(xì)節(jié)，你規(guī)避了嗎？還是依舊在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，走著走著就忘了？

任何經(jīng)營(yíng)模式下的企業(yè)，都有其存在的必要性，找到適合自己的那條路，并堅(jiān)定不移的走下去，一定能“守得云開(kāi)見(jiàn)明月”。