以新零售、新金融為代表的全新時(shí)代的來(lái)臨，開(kāi)啟了諸多行業(yè)從“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代轉(zhuǎn)型至新技術(shù)時(shí)代的序幕。以S2b、B2B2C等商業(yè)模式為代表的全新模式不斷刷新著我們對(duì)于原有商業(yè)邏輯的認(rèn)知。對(duì)于行業(yè)介入的縱深化，對(duì)于技術(shù)應(yīng)用的徹底性都讓我們對(duì)于即將到來(lái)的新時(shí)代充滿了期待。經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)后時(shí)代落幕之后的人們，開(kāi)始在這些全新的概念里找尋到全新的發(fā)展機(jī)會(huì)和利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

家裝行業(yè)同樣如此。盡管在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代我們經(jīng)歷了用戶流量轉(zhuǎn)移帶來(lái)的紅利、享受了資本垂青帶來(lái)的飛速發(fā)展、感受了平臺(tái)模式給予的無(wú)限商機(jī)，但是對(duì)于行業(yè)固有痛點(diǎn)的改造無(wú)力以及技術(shù)驅(qū)動(dòng)的不夠徹底都讓這個(gè)行業(yè)的發(fā)展重新陷入到了前所未有的尷尬之中。

進(jìn)入到新時(shí)代后，新技術(shù)的不斷應(yīng)用，新模式的持續(xù)落地都在讓家裝行業(yè)開(kāi)始面臨全新機(jī)遇和挑戰(zhàn)。如何借助新技術(shù)、新模式、新商業(yè)對(duì)家裝行業(yè)進(jìn)行全新賦能，從而找到破解“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代痛點(diǎn)和問(wèn)題的方式和方法，成為當(dāng)下行業(yè)正在慢慢形成的一個(gè)共識(shí)。

互聯(lián)網(wǎng)淪為基礎(chǔ)設(shè)施，互聯(lián)網(wǎng)家裝開(kāi)啟全新時(shí)代

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的改造能力下降的一個(gè)最為主要的方式就是它帶來(lái)的流量模式的逐步消退以及用戶紅利時(shí)代的行將退卻。用戶使用互聯(lián)網(wǎng)成為司空見(jiàn)慣的事情，互聯(lián)網(wǎng)生活已經(jīng)成為一種全新的生活方式，行業(yè)公司使用互聯(lián)網(wǎng)成為標(biāo)配，“互聯(lián)網(wǎng)+”不再新鮮。這些跡象表明互聯(lián)網(wǎng)正在從一種驅(qū)動(dòng)力轉(zhuǎn)變成為一種基礎(chǔ)設(shè)施，單單借助互聯(lián)網(wǎng)的手段已經(jīng)無(wú)法給互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)帶來(lái)更多新的改變。在這種情況下，互聯(lián)網(wǎng)家裝必然需要開(kāi)啟一個(gè)全新時(shí)代。

線下用戶向線上轉(zhuǎn)移帶來(lái)的紅利正在逐步消失?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代其實(shí)是一個(gè)用戶從線下轉(zhuǎn)移到線上的過(guò)程，原本習(xí)慣了線下消費(fèi)的用戶通過(guò)轉(zhuǎn)移到線上消費(fèi)帶來(lái)的是互聯(lián)網(wǎng)事物的快速發(fā)展。這也是我們看到之前幾年，線下商超生活日益窘困的原因所在。而隨著線下用戶向線上轉(zhuǎn)移的行將結(jié)束，單單依靠吸引線下用戶在線上消費(fèi)變得日益困難，人們不得不尋找全新的發(fā)展模式和增長(zhǎng)邏輯。

互聯(lián)網(wǎng)家裝同樣如此。之前人們選擇裝修服務(wù)、采購(gòu)家裝建材、購(gòu)買設(shè)計(jì)師的服務(wù)都是通過(guò)線下裝修公司來(lái)實(shí)現(xiàn)的。這種模式不僅浪費(fèi)了大量的人力、物力，而且由于中間環(huán)節(jié)較多，最終造成了家裝行業(yè)的諸多痛點(diǎn)和問(wèn)題。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)讓人們的生活更多地與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)連接在一起，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式來(lái)破解傳統(tǒng)邏輯當(dāng)中的問(wèn)題和弊病，成為很多公司都在思考的問(wèn)題。其中，互聯(lián)網(wǎng)本身的去中間化、提升效率與傳統(tǒng)邏輯有著本質(zhì)區(qū)別。于是，我們看到了用戶開(kāi)始從線下向線上的大規(guī)模轉(zhuǎn)移。

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的結(jié)合日益緊密，家裝行業(yè)同樣如此。以往人們購(gòu)買家裝建材需要去線下的家居建材市場(chǎng)，現(xiàn)在通過(guò)各大電商平臺(tái)、各大家裝平臺(tái)網(wǎng)站就能夠輕松實(shí)現(xiàn)。人們的購(gòu)買方式也從傳統(tǒng)時(shí)代的以線下家居建材市場(chǎng)轉(zhuǎn)變成為線上的電商平臺(tái)。值得注意的是，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐步淪為一種基礎(chǔ)設(shè)施，這種方式在改造家裝行業(yè)當(dāng)中開(kāi)始變得愈加無(wú)力，用戶從線下向線上轉(zhuǎn)移的紅利正在逐步消失。

新的行業(yè)痛點(diǎn)不斷出現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)家裝從“新面孔”變成了“老生常談”。盡管在互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展早期能夠通過(guò)去中間化的方式來(lái)提升家裝行業(yè)的運(yùn)行效率，但是，這種單單依靠方式的改變帶來(lái)行業(yè)發(fā)展的做法開(kāi)始越來(lái)越多地遭遇到發(fā)展困境。用戶痛點(diǎn)不降反升、行業(yè)發(fā)展停滯不前都在說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)正在開(kāi)始面臨越來(lái)越多的困境和挑戰(zhàn)。

在互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代，新的行業(yè)痛點(diǎn)正在不斷涌現(xiàn)。家裝過(guò)程中的野蠻施工、家裝設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的溝通低效、家裝建材的價(jià)高質(zhì)低等現(xiàn)象重新開(kāi)始出現(xiàn)，原本看到曙光的用戶開(kāi)始重新陷入到了全新的困境之中。單單依靠互聯(lián)網(wǎng)的手段已經(jīng)無(wú)法滿足用戶消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的需求，只有借助新的商業(yè)模式，利用新的技術(shù)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)家裝進(jìn)行改變，才能讓用戶重新選擇互聯(lián)網(wǎng)家裝，從而帶來(lái)全新增長(zhǎng)。

借助新的外部元素對(duì)互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)進(jìn)行全新賦能正在逐步成為現(xiàn)實(shí)，而新零售、新技術(shù)、新商業(yè)時(shí)代的到來(lái)恰恰為我們提供了這樣一個(gè)契機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。告別傳統(tǒng)電商時(shí)代的價(jià)格思維和營(yíng)銷邏輯，回歸到真正提升用戶體驗(yàn)，強(qiáng)化商品品質(zhì)的軌道，通過(guò)線上線下的逐步彌合來(lái)帶來(lái)家裝行業(yè)的全新增長(zhǎng)成為未來(lái)一段時(shí)間互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)所在。

而互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代很多無(wú)法深度介入的環(huán)節(jié)，同樣有希望通過(guò)新的技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。智能科技、人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的不斷應(yīng)用讓人們開(kāi)始更多地看到破解互聯(lián)網(wǎng)家裝痛點(diǎn)的方式和方法。以人工智能代替人工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的操作、以大數(shù)據(jù)的手段來(lái)分析用戶偏好，減少用戶的挑選時(shí)間等邏輯正在讓互聯(lián)網(wǎng)家裝重新進(jìn)入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。

用戶和行業(yè)兩端的發(fā)展困境都在讓我們?cè)絹?lái)越清晰地看到互聯(lián)網(wǎng)家裝正在進(jìn)入到一個(gè)全新的發(fā)展時(shí)代。告別線上線下的用戶流量遷移思維，強(qiáng)化真實(shí)技術(shù)應(yīng)用帶來(lái)的行業(yè)改變，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，從根本上破解互聯(lián)網(wǎng)家裝的用戶痛點(diǎn)成為家裝新時(shí)代的開(kāi)始。

全新時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)家裝應(yīng)當(dāng)往哪兒走？

同“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代相比，我們正在經(jīng)歷的這個(gè)時(shí)代面臨著新概念不斷涌現(xiàn)、新技術(shù)不斷應(yīng)用、新商業(yè)不斷推出的市場(chǎng)環(huán)境。因此，我們暫且將這個(gè)時(shí)代稱作“全新時(shí)代”。在這個(gè)全新時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)家裝應(yīng)當(dāng)往哪兒走呢？我們又應(yīng)當(dāng)從哪些角度介入才能真正實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展的全新破局呢？

以“新應(yīng)用”來(lái)反哺互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)家裝的新發(fā)展。反哺互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)其實(shí)就是借助新的發(fā)展方式對(duì)家裝行業(yè)進(jìn)行全新賦能，從而找到適合互聯(lián)網(wǎng)家裝在新的時(shí)代下的全新的發(fā)展邏輯，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)家裝的新發(fā)展。

這些新的應(yīng)用包括新技術(shù)不斷在家裝行業(yè)當(dāng)中應(yīng)用，新的商業(yè)模式不斷在家裝行業(yè)當(dāng)中得到驗(yàn)證，外部新的行業(yè)不斷與家裝行業(yè)實(shí)現(xiàn)深度融合。比如，我們將以VR、AR為代表的新技術(shù)不斷在家裝行業(yè)當(dāng)中進(jìn)行驗(yàn)證，從而實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)家裝的全新發(fā)展，改變?nèi)藗儗?duì)于互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代以平面展示為主的印象，從家裝建材的購(gòu)買、家裝設(shè)計(jì)施工等諸多方面來(lái)入手帶來(lái)用戶體驗(yàn)的升級(jí)。

以新應(yīng)用來(lái)反哺互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的一個(gè)最為突出的標(biāo)志就是“新應(yīng)用+互聯(lián)網(wǎng)家裝”時(shí)代的到來(lái)，這些新的應(yīng)用成為新時(shí)代下助推互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展的全新要素，它們起到了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)會(huì)起到的那種效果，真正實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的全新發(fā)展。同互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代僅僅只是單純地外部渠道實(shí)現(xiàn)用戶導(dǎo)流相比，新應(yīng)用時(shí)代更多的是通過(guò)深度介入到家裝行業(yè)之中，通過(guò)這些新應(yīng)用真正的應(yīng)用帶來(lái)用戶體驗(yàn)的變化，從而實(shí)現(xiàn)用戶消費(fèi)的升級(jí)。這種思維邏輯與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的平臺(tái)邏輯和用戶思維是有著非常本質(zhì)的區(qū)別的，因此，在這樣一個(gè)階段，新應(yīng)用的廣泛應(yīng)用更加有利于互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展，更加能夠給家裝行業(yè)帶來(lái)全新改變。

互聯(lián)網(wǎng)家裝自身的新進(jìn)化所帶來(lái)的全新發(fā)展機(jī)遇?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代是將互聯(lián)網(wǎng)這一種要素應(yīng)用到了諸多行業(yè)當(dāng)中，帶來(lái)的是用戶流量的改變以及行業(yè)本身內(nèi)部環(huán)節(jié)的調(diào)整，對(duì)于行業(yè)本身來(lái)講并沒(méi)有太多積極的促進(jìn)意義。隨著新技術(shù)時(shí)代的到來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)家裝本身可能通過(guò)自我技術(shù)的進(jìn)化來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的進(jìn)化，從而獲得新的發(fā)展機(jī)遇。

家裝行業(yè)是一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈延伸很長(zhǎng)的行業(yè)，每一個(gè)環(huán)節(jié)和流程都能夠附加很多技術(shù)，每一個(gè)環(huán)節(jié)和流程也能夠?qū)崿F(xiàn)很多點(diǎn)的技術(shù)突破。因此，通過(guò)家裝行業(yè)本身的技術(shù)突破帶來(lái)的全新進(jìn)化能夠?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展帶來(lái)全新機(jī)遇。

比如，在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，我們可以衍生出新的設(shè)計(jì)方式、設(shè)計(jì)手段，通過(guò)智能化、數(shù)據(jù)化來(lái)實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的全新改變，告別傳統(tǒng)時(shí)代下單一、孤立的設(shè)計(jì)模式，將家裝行業(yè)的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)帶入到一個(gè)全新時(shí)代；比如在施工環(huán)節(jié)，我們能夠結(jié)合家裝行業(yè)的實(shí)際來(lái)進(jìn)行技術(shù)的創(chuàng)新，通過(guò)新技術(shù)的不斷應(yīng)用來(lái)找到實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)家裝技術(shù)新應(yīng)用的方式和方法，通過(guò)針對(duì)家裝行業(yè)的智能技術(shù)的推動(dòng)來(lái)促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)家裝的全新發(fā)展……

因此，基于互聯(lián)網(wǎng)家裝本身的新進(jìn)化所帶來(lái)的全新發(fā)展邏輯成為未來(lái)一個(gè)時(shí)期互聯(lián)網(wǎng)家裝從平臺(tái)邏輯進(jìn)入到深度介入的主要表現(xiàn)。隨著未來(lái)更多新技術(shù)的加入，互聯(lián)網(wǎng)家裝自身的新進(jìn)化所帶來(lái)的推動(dòng)力將會(huì)成為拉動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)家裝增長(zhǎng)的全新力量。

互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的發(fā)展邏輯改變帶來(lái)的行業(yè)重塑。S2b模式之所以會(huì)有如此大的影響力，其中一個(gè)很重要的原因在于它將會(huì)帶來(lái)整個(gè)行業(yè)思維和運(yùn)營(yíng)邏輯的重塑，從而實(shí)現(xiàn)人們對(duì)于行業(yè)認(rèn)知的改變。當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展基本是基于B2B的模式來(lái)實(shí)現(xiàn)的，這種模式是電商時(shí)代的產(chǎn)物，它確立了電商時(shí)代的發(fā)展邏輯和行業(yè)規(guī)范。

進(jìn)入到新零售時(shí)代，以S2b為代表的全新商業(yè)模式將會(huì)給行業(yè)發(fā)展帶來(lái)全新的增長(zhǎng)力量，從而促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的重塑。按照以往邏輯，互聯(lián)網(wǎng)家裝就是簡(jiǎn)單的客戶對(duì)商家的游戲，并不會(huì)有太多元素的加入。而隨著S2b時(shí)代的到來(lái)，這種二元的邏輯將會(huì)被S2b為代表的多元的邏輯所取代。即家裝行業(yè)當(dāng)中不單單只有家裝服務(wù)的提供者和用戶這兩種元素，還有支持家裝服務(wù)提供者、優(yōu)化用戶體驗(yàn)者等多種元素的存在。

通過(guò)人們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)家裝的這種認(rèn)知的加深，互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的發(fā)展邏輯將會(huì)帶來(lái)一次徹頭徹尾的重塑，而由此所帶來(lái)的全新發(fā)展將會(huì)給整個(gè)行業(yè)重新帶來(lái)新的發(fā)展力量。未來(lái)，提供家裝服務(wù)的公司同樣需要服務(wù)，這些服務(wù)由專業(yè)的服務(wù)公司來(lái)提供；用戶獲取家裝服務(wù)的同時(shí)也在享受著其他公司的服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)組成元素的多樣化，帶來(lái)的是互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的本質(zhì)性變化。

由新應(yīng)用所帶來(lái)的全新時(shí)代的來(lái)臨讓我們看到了未來(lái)更多行業(yè)發(fā)展的風(fēng)口，互聯(lián)網(wǎng)家裝同樣如此。曾經(jīng)寄希望于互聯(lián)網(wǎng)家裝來(lái)改變他們家裝痛點(diǎn)的人們，卻在互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代來(lái)臨之際遭遇到了全新困境。而這昭示著互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)必然要開(kāi)啟一個(gè)全新時(shí)代才能適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展要求，新應(yīng)用的反哺、家裝行業(yè)的自我進(jìn)化、行業(yè)重塑帶來(lái)的新增長(zhǎng)極都在告訴我們互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展遠(yuǎn)未結(jié)束，行業(yè)的重塑將會(huì)再度開(kāi)啟。