《未來簡史》作者尤瓦爾·赫拉利說，“中國可能是唯一一個能夠讓科學家變成搖滾明星的地方，這樣一個舞臺這樣一個場景，我是一個科學家不是搖滾明星。”
可是，我卻認為，在這樣的一個互聯(lián)網(wǎng)的時代，明星的內(nèi)涵其實已經(jīng)發(fā)生了改變。在XWorld這樣崇尚數(shù)據(jù)力量的舞臺上，百分點集團董事長兼CEO蘇萌就是當之無愧的“明星”，能夠讓數(shù)據(jù)展現(xiàn)力量的“明星”。
也許赫拉利說的沒錯，“人工智能不僅僅是21世紀最重要的科學進化，也不僅僅是我們?nèi)祟悮v史上最重要的科學進化，甚至是整個生命創(chuàng)始以來最重要的變化。”可事實真的是這樣嗎？
其實，在20世紀深藍就擊敗過國際象棋世界冠軍卡斯帕羅夫，在20世紀電影里的情節(jié)已經(jīng)告訴我們?nèi)斯ぶ悄軙?chuàng)造很多變化。早在1956年，人工智能的概念就已經(jīng)被定義，而早在1996年機器學習的技術就已經(jīng)被當作驅(qū)動人工智能的關鍵。
那么，為什么直到21世紀，我們似乎才意識到這一點？
因為，今天大數(shù)據(jù)的成就，縮短了人工智能走向現(xiàn)實的路徑。大數(shù)據(jù)和算法的快速發(fā)展，驅(qū)動了人工智能成為時代的印記，數(shù)據(jù)“明星”的產(chǎn)生，讓將人工智能的時代推向了高潮。
人工智能是人類通過數(shù)據(jù)在改變自己
無論我們對人工智能抱以何種的態(tài)度，它都來了，就像赫拉利說的那樣，在未來人工智能會替代人類繼續(xù)對宇宙深處的探索。
而最打動我的是赫拉利講到的兩個非常切實的例子，這些圍繞在我們身邊發(fā)生的故事，更能鮮活的呈現(xiàn)人工智能到底是什么。
首先是讀書，赫拉利說，“人類在閱讀一本書，你在讀的那本書的同時，它也在讀你。當你在讀書的時候，你的智能電話，你的智能平板，也在讀你，跟蹤你，監(jiān)測你，搜集你的數(shù)據(jù)，這個設備可以了解到哪一頁你會很快的翻過去，哪一頁你是慢慢讀的?！?/span>
這說明什么？人工智能環(huán)境下的閱讀從單向的知識獲取，變成了人機互動，我們所有的習慣以數(shù)據(jù)的形式傳遞給了機器，最終是我們通過數(shù)據(jù)，改變了我們自己。
另外一個例子，在人工智能領域被認為將產(chǎn)生最大的落地成就：醫(yī)療。如赫拉利所說，“人工智能在疾病診斷方面能夠做得更好，提出治療方案比平均水平的醫(yī)生更好。因為，對于一個醫(yī)生來說他擁有的數(shù)據(jù)是有限的，但是對于人工智能來說這都是無可限量的，可以收集信息分析信息，熟知全世界所有疾病?！?/span>
有沒有發(fā)現(xiàn)？人類醫(yī)生和人工智能之間，最根本的區(qū)別之一在于：數(shù)據(jù)量的大小。所以，我們再次通過數(shù)據(jù)的積累，戰(zhàn)勝了我們自己，也顛覆了我們自己。
通過這些例子，我們不難發(fā)現(xiàn)人工智能時代的基礎，就是大數(shù)據(jù)。最近有一些觀點認為，人工智能的火熱，一定程度上掩蓋了大數(shù)據(jù)的魅力，這其實是個誤區(qū)，數(shù)據(jù)會產(chǎn)生很多魔力，而且中結(jié)出最美的果實就是人工智能。
數(shù)據(jù)權(quán)力背后的泛中心化理念
作為一家聚焦于大數(shù)據(jù)的企業(yè)掌門人，蘇萌會怎么判斷人工智能與大數(shù)據(jù)之間的關系呢？
“人工智能的核心還是大數(shù)據(jù)，沒有了數(shù)據(jù)我們做不了任何人工智能，我的觀點是人工智能其實是大數(shù)據(jù)中很重要的一部分?！?/strong>蘇萌說。他更在演講中指出，“數(shù)據(jù)已經(jīng)變成新的商業(yè)時代中最主要的生產(chǎn)要素，自從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，我們已經(jīng)變成了數(shù)據(jù)信息的新篇章?！?/span>
例如，不久前順豐和菜鳥網(wǎng)絡的那場著名的糾紛，本質(zhì)上就是一場數(shù)據(jù)主導權(quán)的爭奪戰(zhàn)。過去，我們衡量一個企業(yè)的競爭力，通常以研發(fā)和技術積累為標準，而在未來數(shù)據(jù)量和數(shù)據(jù)源可能會成為新的商業(yè)規(guī)則，我愿意稱之為數(shù)據(jù)權(quán)力。
客觀的說，今天我們重新所定義的巨頭，無論是美國還是中國，都表現(xiàn)出明顯的數(shù)據(jù)權(quán)力特征。比如美國的google、facebook、亞馬遜以及中國的阿里、騰訊和百度。他們之所以成為互聯(lián)網(wǎng)時代的巨頭，最大的原因在于他們掌握了數(shù)據(jù)源，并圍繞這些數(shù)據(jù)構(gòu)建了難以逾越的競爭力。
正如蘇萌認知的那樣，“在數(shù)據(jù)時代超級大公司在朝著壟斷方面發(fā)展，接下來必然會形成中心化的商業(yè)”，蘇萌也告訴我他的擔憂，”以前，企業(yè)的興衰更迭有很重要的原因是因為新技術代替舊技術，而在大數(shù)據(jù)+人工智能推動的智能時代，一旦某些核心的數(shù)據(jù)巨頭形成了一定的對數(shù)據(jù)和核心技術的壟斷，當數(shù)據(jù)被壟斷在巨頭手里，他的技術會越來越好，這個時候他造成的中心化是不可逆的。”
是的，數(shù)據(jù)經(jīng)濟時代極易形成不可逆轉(zhuǎn)的中心化，如果做不到中心動態(tài)化，就會造成一定的危險。所以，蘇萌提出了一個全新的理念：泛中心化?！胺褐行幕灰馕吨鴽]有中心，而是通過不斷的博弈來實現(xiàn)動態(tài)均衡的中間過程，中心化意味著控制，而泛中心化意味著獨立，很顯然泛中心化的商業(yè)形態(tài)具有更強的自我迭代和自我修正的能力?！碧K萌說。
由泛中心化思路出發(fā)，從百分點服務幾千家企業(yè)的經(jīng)驗中，蘇萌總結(jié)出未來商業(yè)組織的三大生存之道：獨立，融合以及智能。其中，獨立指的是數(shù)據(jù)主導權(quán)以及在充分競爭的市場環(huán)境下企業(yè)能夠進行長尾的創(chuàng)新；融合，指的是生產(chǎn)要素的連接，生產(chǎn)方式的協(xié)作，以及業(yè)務邊界的淡化；而智能的核心在于決策智能和運維智能。
我是這么理解這三大要素的，首先獨立意味著掌握一定的數(shù)據(jù)主權(quán)，但又可以讓數(shù)據(jù)流動交叉產(chǎn)生價值。其次融合意味著跨界，企業(yè)通過數(shù)據(jù)的交融，不一定局限于過往的業(yè)務范疇。最后是智能，這是對獨立和融合兩點的技術保證。所以，這三點生存之道，實則指出了擁有數(shù)據(jù)主導權(quán)的企業(yè)，通過數(shù)據(jù)的開放和共通，聯(lián)接上下游，創(chuàng)造新商業(yè)模式的過程。
蘇萌的這套理論，顯然既有高屋建瓴的思想特征，也有實際落地的思考。
“學院派”企業(yè)的數(shù)據(jù)情懷
蘇萌個人帶給我們感受，其實和百分點的企業(yè)發(fā)展有異曲同工的意味。這家從一開始就被打上“學院派”標簽的創(chuàng)業(yè)公司，聚集了全球各大名校的博士，研發(fā)團隊也是以高學歷著稱。學院派的作風，帶來給百分點很多的理論思考，這讓百分點在業(yè)務發(fā)展的過程中，為大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)做出了很多不一樣的貢獻。
前文所述的泛中心化理論就是典型的代表，包括去年百分點還推出了“數(shù)據(jù)決策力”的概念。不得不說，大數(shù)據(jù)發(fā)展的歷程中，技術和產(chǎn)品的迭代我們好不陌生，而對大數(shù)據(jù)和企業(yè)結(jié)合之后，輸出理論依據(jù)的，真的獨此一家。
我認為，這是一家“學院派”企業(yè)的數(shù)據(jù)情懷。在商業(yè)時代，不乏能征善戰(zhàn)的商業(yè)奇才，也有很多領袖絕倫的技術英才，但只有形成了理論和方法論，具有獨創(chuàng)性，并能夠沿著這一路徑持續(xù)增長，并能夠成為行業(yè)的標準的企業(yè)才是真英雄。
百分點集團COO劉鈺說，“百分點是一家非常獨特的公司，我們過去四年每年實現(xiàn)業(yè)績300%的成長，在這么忙的狀態(tài)下，我們還是經(jīng)常進行理論化的提煉。雖然我們今天只是一家并不算大的企業(yè)，但我們時常探討商業(yè)的未來和人類社會的未來”。
不難發(fā)現(xiàn)，這是一種使命感，每一家有偉大的夢想的公司，都有自己的堅持，也必然需要使命感，才有機會走向偉大?？陀^的說，百分點今天所作所為，是符合了這一特征的。
那么，回到百分點發(fā)展的未來，蘇萌認為，“商業(yè)化在驅(qū)動著我們朝不同的技術方向走，百分點在朝著大數(shù)據(jù)和人工智能的結(jié)合這條路走，目前看無論是制造、媒體還是金融、公共事務，都在朝著大數(shù)據(jù)+人工智能方向發(fā)展?！绷挚险f，“最好的預測未來的方式就是去創(chuàng)造它”。蘇萌和他的百分點，看來也已經(jīng)做好了所有準備。
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