越來越多的證據(jù)表明，互聯(lián)網(wǎng)家裝開始進(jìn)入到下半場(chǎng)，一個(gè)源自于互聯(lián)網(wǎng)家裝自身的變革開始出現(xiàn)。通過解決互聯(lián)網(wǎng)家裝本身的頑疾來改變?nèi)藗儗?duì)于互聯(lián)網(wǎng)家裝的看法，提升用戶體驗(yàn)，從而將人們帶入到一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)家裝的全新時(shí)代。而原本被互聯(lián)網(wǎng)家裝深度影響到的傳統(tǒng)家裝企業(yè)，同樣開始反思，并試圖通過主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)來挽回失去勝算的互聯(lián)網(wǎng)家裝上半場(chǎng)。

一個(gè)由外部市場(chǎng)和內(nèi)部市場(chǎng)共同參與的互聯(lián)網(wǎng)家裝全新革命由此到來。同互聯(lián)網(wǎng)家裝帶給我們的想象不同，這一次的互聯(lián)網(wǎng)家裝帶來的革命似乎更加具有主動(dòng)性。所有的創(chuàng)新點(diǎn)都不是外部因素強(qiáng)加在互聯(lián)網(wǎng)家裝身上的，而是互聯(lián)網(wǎng)家裝主動(dòng)為之。

自我革新，互聯(lián)網(wǎng)家裝的“剜骨療傷”

正如我們了解到的那樣，上半場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)家裝是一場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)+家裝產(chǎn)業(yè)的革命。在這場(chǎng)革命中，家裝行業(yè)處于一種被動(dòng)的局面，接受著來自互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷加入，不斷嘗試。于是，我們看到了很多的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加入到了家裝行業(yè)當(dāng)中。遠(yuǎn)程監(jiān)控、云端設(shè)計(jì)、F2C供應(yīng)鏈……這些互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在家裝行業(yè)當(dāng)中應(yīng)用之后所產(chǎn)生的全新概念給傳統(tǒng)的家裝行業(yè)帶來了新的氣息。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)多角度切入，家裝行業(yè)變得絢麗多彩。正如由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)通過不同的手段與家裝行業(yè)產(chǎn)生聯(lián)系，我們才會(huì)看到原本傳統(tǒng)的家裝行業(yè)開始變得絢麗多彩起來。在人們眼中，一個(gè)勞動(dòng)密集型的產(chǎn)業(yè)開始朝著科技密集型的產(chǎn)業(yè)邁進(jìn)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷加入與嘗試讓我們看到了家裝行業(yè)未來還將會(huì)有更加廣闊的發(fā)展空間。

從設(shè)計(jì)到施工再到家裝建材，家裝行業(yè)對(duì)每一個(gè)階段都開始與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)生聯(lián)系，并逐步改變著人們對(duì)于他們的固定印象。將設(shè)計(jì)方案通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合到云端，實(shí)現(xiàn)多種設(shè)計(jì)方案的共享、將建筑材料通過工廠直供的方式直接供應(yīng)到裝修現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了價(jià)格的最大降低，讓業(yè)主真正獲益、將施工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的處理，并逐步分拆成為幾個(gè)明顯的流程，家裝行業(yè)開始變得順暢……互聯(lián)網(wǎng)家裝從不同的角度切入正在改變著人們對(duì)于家裝行業(yè)的看法，并讓人們開始以一種全新的視角審視家裝行業(yè)，一場(chǎng)由互聯(lián)網(wǎng)家裝所引發(fā)的家裝新浪潮開始出現(xiàn)。

一些原本與互聯(lián)網(wǎng)看似毫不相干的家裝環(huán)節(jié)開始與其產(chǎn)生聯(lián)系，并逐步成為互聯(lián)網(wǎng)家裝的一員。設(shè)計(jì)、施工、建材等家裝環(huán)節(jié)都開始出現(xiàn)類似的互聯(lián)網(wǎng)公司，并將人們的家裝選擇習(xí)慣逐步從線下轉(zhuǎn)移到了線上。

表層切入，互聯(lián)網(wǎng)家裝同樣問題頻出。盡管互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的加入讓原本呆板的家裝行業(yè)變得鮮活起來，但是這些新的元素同樣由于這樣那樣的問題，開始受到業(yè)主的詬病。設(shè)計(jì)方案頻繁返工，原本寄希望于提升效率的云端設(shè)計(jì)并沒有得到效率的提升、施工現(xiàn)場(chǎng)依然無序，原本希望通過遠(yuǎn)程監(jiān)控來實(shí)現(xiàn)施工科學(xué)化和規(guī)范化的24小時(shí)監(jiān)控并沒有從根本上避免施工過程當(dāng)中的一些頑疾、建材的工廠直供由于業(yè)主的需求千奇百怪，最終導(dǎo)致建材無法實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一生產(chǎn)，統(tǒng)一配送……

這些問題的出現(xiàn)很大程度上都是由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)表層切入造成的，從某種意義上來講，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)僅僅只是家裝行業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的一個(gè)全新的營(yíng)銷方案，其實(shí)質(zhì)就是想要通過互聯(lián)網(wǎng)的熱點(diǎn)來聚攏更多地業(yè)主，獲得更多用戶，家裝行業(yè)漫長(zhǎng)的流程和環(huán)節(jié)讓很多互聯(lián)網(wǎng)家裝公司難以實(shí)現(xiàn)一個(gè)強(qiáng)有力的流程管控系統(tǒng)。

由于缺少?gòu)?qiáng)有力的流程管控，我們看到了家裝行業(yè)的問題依然還是會(huì)出現(xiàn)，人們?cè)谶x擇互聯(lián)網(wǎng)家裝的時(shí)候，依然會(huì)遇到這樣那樣的問題，而且這些問題由于沒有一個(gè)統(tǒng)一的解決端口，最終導(dǎo)致了業(yè)主的體驗(yàn)非但沒有提升反而還出現(xiàn)了下降。單單地將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)強(qiáng)加到家裝行業(yè)的身上，而不對(duì)這些流程和環(huán)節(jié)進(jìn)行有力的控制顯然無法達(dá)到預(yù)期的效果。

自我革新，互聯(lián)網(wǎng)家裝自我革命由此開啟。隨著業(yè)主痛點(diǎn)和問題的不斷出現(xiàn)，特別是隨著市場(chǎng)的逐漸恢復(fù)平靜，互聯(lián)網(wǎng)家裝公司自己同樣開始進(jìn)行自我革新，作為親自參與到互聯(lián)網(wǎng)家裝過程當(dāng)中的一些人，他們知道互聯(lián)網(wǎng)家裝的問題到底出現(xiàn)在了哪里？到底如何發(fā)力才能真正實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)家裝的“二次發(fā)展”？

互聯(lián)網(wǎng)家裝的二次革命主要是基于創(chuàng)業(yè)者們對(duì)于現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司的了解，以及對(duì)于業(yè)主痛點(diǎn)問題的分析和整體，能夠借助不同的手段實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)家裝的再次革新。社群經(jīng)濟(jì)、新技術(shù)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)和新概念開始頻繁出現(xiàn)在這些創(chuàng)業(yè)者的口中，他們希望通過這些新的改變來找到解決當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)家裝問題和痛點(diǎn)的方式和方法。一場(chǎng)由互聯(lián)網(wǎng)家裝自身的人或事所開啟的互聯(lián)網(wǎng)家裝的自我革命開始出現(xiàn)。

互聯(lián)網(wǎng)家裝的自我革命從某種程度上來講有一種“刮骨療毒”的問題，具體就是將互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)當(dāng)中已經(jīng)被證實(shí)并不能給用戶體驗(yàn)帶來改變的流程和環(huán)節(jié)進(jìn)行重新整理，保留優(yōu)質(zhì)的部分，再通過對(duì)這些部分進(jìn)行新的表達(dá)和新的表現(xiàn)從而獲得用戶的再度青睞和發(fā)展。

其實(shí)，這種自我發(fā)起的互聯(lián)網(wǎng)家裝的革命與傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)介入家裝行業(yè)相比，往往具有更加有力的結(jié)果。這個(gè)時(shí)候的一些小的改變往往都比互聯(lián)網(wǎng)家裝的上半場(chǎng)的大手筆取得的效果都要好。之所以會(huì)有這樣的結(jié)果主要是因?yàn)檫@些小的改變真正抓住了問題的核心，抑或是這些小的改變真正讓用戶感受到了切切實(shí)實(shí)的改變，而不是虛頭巴腦的概念輸出。

多種手段，互聯(lián)網(wǎng)家裝的自我革新之路到底在哪？

即使很多互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)于家裝行業(yè)產(chǎn)生了聯(lián)系，但是我們依然能夠找到很多的方式和方法來實(shí)現(xiàn)家裝行業(yè)的自我革新。正如我們當(dāng)前市場(chǎng)當(dāng)中依然會(huì)出現(xiàn)很多的概念和方法一樣，互聯(lián)網(wǎng)家裝的進(jìn)階之旅同樣可以與這些手段產(chǎn)生聯(lián)系，從根本上解決互聯(lián)網(wǎng)家裝的問題。

深耕原有流程，實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破。其實(shí)，互聯(lián)網(wǎng)家裝上半場(chǎng)提出了諸多想法和思路以及解決用戶痛點(diǎn)的方式和方法都是非常實(shí)用的，之所以沒有給用戶帶來好的體驗(yàn)，其中一個(gè)很大的原因是由于這些好的方式和方法并沒有得到深入的貫徹和執(zhí)行所導(dǎo)致的。實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)家裝的自我革新首先要從原有的流程和環(huán)節(jié)著手，通過將這些手段進(jìn)行深入的貫徹執(zhí)行，互聯(lián)網(wǎng)家裝才能實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破。

正如我們?cè)谄渌袠I(yè)同樣會(huì)遇到的問題一樣，真正能夠帶來改變的都是一些真正將思路和想法進(jìn)行完美貫徹的公司。只是口頭上打概念，而不從行動(dòng)上著手改變，這些流程和環(huán)節(jié)很難真正實(shí)現(xiàn)改觀。因此，將原本提出來，但是并沒有貫徹下去的概念進(jìn)行重新的梳理和總結(jié)，通過將這些的問題進(jìn)行貫徹，互聯(lián)網(wǎng)家裝或許能夠?qū)崿F(xiàn)質(zhì)的突破。

比如，我們之前提到的設(shè)計(jì)方案的云端處理，其實(shí)這是一種資源整合的趨勢(shì)，之所以受到業(yè)主的詬病，其中一個(gè)很重要的原因就在于在考慮到效率提升的同時(shí)，并沒有考慮到業(yè)主的個(gè)性化需求。如果我們能夠?qū)⒁恍?biāo)準(zhǔn)化的東西進(jìn)行云端處理，對(duì)于一些個(gè)性化的東西進(jìn)行個(gè)性化的對(duì)待，再通過將業(yè)主的角色進(jìn)行轉(zhuǎn)變，將業(yè)主看做是整個(gè)設(shè)計(jì)的核心，而非設(shè)計(jì)師，那么我們看待問題的視角都將會(huì)有一個(gè)本質(zhì)的改變。我們知道業(yè)主真正需要什么樣的設(shè)計(jì)方案，我們知道怎么設(shè)計(jì)，用戶才能真正喜歡。按照這樣的思路進(jìn)行下去，用戶的滿意度不但可以得到提升，而且能夠大大提升設(shè)計(jì)效率。

另外，其實(shí)工廠直供的方式同樣也有很大的先進(jìn)性。現(xiàn)在業(yè)主們遇到的痛點(diǎn)是家裝公司提供給業(yè)主的工廠直供的建材并不是業(yè)主真正想要的。如果我們能夠?qū)⒁恍┙ú牡拿茝S家的生產(chǎn)量與業(yè)主的需求真正對(duì)接起來，讓這些建材廠家的生產(chǎn)能夠與用戶需求真正對(duì)得上，那么我們或許能夠在建材上也能夠改善用戶痛點(diǎn)。

因此，我們要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)家裝的問題和流程進(jìn)行深度的剖析和整理，并將最終的分析和整理的結(jié)果進(jìn)行落實(shí)，這樣我們才能一步一個(gè)腳印地解決業(yè)主的痛點(diǎn)和問題，互聯(lián)網(wǎng)家裝在業(yè)主心目當(dāng)中的印象也會(huì)真正得到改變。

跨界合作，用不同的概念來解決互聯(lián)網(wǎng)家裝的問題。互聯(lián)網(wǎng)家裝的問題并不一定要通過家裝行業(yè)的方式和手段來解決的，通過使用新的手段，我們能夠找到解決問題的方式和方法。其中，實(shí)現(xiàn)跨界合作就是一個(gè)非常有效的方式和方法。

當(dāng)前一些互聯(lián)網(wǎng)家裝公司就開始通過將家裝的流程和環(huán)節(jié)借助新的方式來解決，從而找到互聯(lián)網(wǎng)家裝的新的發(fā)展道路。比如，一些家裝公司開始借助社群的手段來解決裝修過程當(dāng)中出現(xiàn)的問題。通過將業(yè)主、裝修工人、設(shè)計(jì)師、工長(zhǎng)等各種角度都拉進(jìn)一個(gè)微信群里，有什么樣的問題通過微信群進(jìn)行直接反饋，這種方式不僅能夠提升溝通效率，而且能夠讓社群經(jīng)濟(jì)的概念應(yīng)用到了家裝的流程和環(huán)節(jié)當(dāng)中。

這種借助跨界合作的方式來解決家裝過程問題的方式和方法同樣開始了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展的新階段。除了社群經(jīng)濟(jì)之外，一些互聯(lián)網(wǎng)家裝公司也開始將共享經(jīng)濟(jì)的理念應(yīng)用到了家裝的過程當(dāng)中，同一家裝公司的一些剩余的裝修建材能夠通過家裝的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)共享，對(duì)于需求的業(yè)主來講無疑是一個(gè)很大的成本節(jié)約。而這種共享的實(shí)現(xiàn)正是通過互聯(lián)網(wǎng)家裝的平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)的。同滴滴這樣的共享平臺(tái)一樣，有剩余裝修建材的業(yè)主能夠像順風(fēng)車的司機(jī)那樣把閑置的資源放到平臺(tái)上進(jìn)行共享，對(duì)于有需求的業(yè)主來講能夠以較低的價(jià)格獲得這些資源，這對(duì)于業(yè)主，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)家裝來講都是一個(gè)非常有益的嘗試。

用跨界合作的方式來解決裝修痛點(diǎn)的問題往往能夠給互聯(lián)網(wǎng)家裝帶來更大的變化，這些變化由互聯(lián)網(wǎng)家裝的元素參與其中，直接反應(yīng)了他們的真實(shí)需求，同樣能夠獲得比外部介入更加顯著的效果。

強(qiáng)化聯(lián)系，互聯(lián)網(wǎng)家裝的整體性加強(qiáng)同樣能夠?qū)崿F(xiàn)自我革新。互聯(lián)網(wǎng)家裝之所以會(huì)出現(xiàn)很多的問題，其中一個(gè)很重要的原因就在于各個(gè)流程和環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系并不是特別緊密，這就導(dǎo)致了很多家裝的流程和環(huán)節(jié)處于一種各自為政的狀態(tài)，這種狀態(tài)所導(dǎo)致的扯皮和推諉最終讓互聯(lián)網(wǎng)家裝的效率并不是太高。通過強(qiáng)化聯(lián)系，真正將互聯(lián)網(wǎng)家裝看做是一個(gè)整體能夠解決這些問題，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)家裝的問題提升。

而互聯(lián)網(wǎng)家裝的一個(gè)很大問題就是其缺少整體性導(dǎo)致的，通過將互聯(lián)網(wǎng)家裝的要素進(jìn)行重新構(gòu)造和整理，能夠讓原本并不順暢，甚至看似不相關(guān)的元素發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，最終讓它們真正融合成為一個(gè)整體。實(shí)現(xiàn)這樣一個(gè)目標(biāo)的一個(gè)先決條件就是借助新的手段打破原有家裝環(huán)節(jié)之間的壁壘，真正將不同的流程和環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)根本轉(zhuǎn)變，從而讓互聯(lián)網(wǎng)家裝從本質(zhì)上更加具有內(nèi)部流通的順暢性和一致性。

互聯(lián)網(wǎng)家裝的諸多問題和弊病的解決方式其實(shí)還是在它本身上，可喜的是這些改變正在越來越多地在互聯(lián)網(wǎng)家裝的流程和環(huán)節(jié)當(dāng)中出現(xiàn)。借助不同的方式和方法，我們能夠?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)家裝的自我革新，而這種革新的完成和實(shí)現(xiàn)將會(huì)帶動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)家裝的新一輪發(fā)展，而這種發(fā)展或許將會(huì)讓互聯(lián)網(wǎng)家裝朝著更加互聯(lián)網(wǎng)的方向上邁進(jìn)一步。