聯(lián)想為自己的智能設備提出了“四化”，即“精品化、個性化、智能化、服務化”，這是一個更符合智能時代的主張，相信也會對其未來的第三方合作方，提供更多啟示。

5月9日，聯(lián)想創(chuàng)新科技大會在杭州召開了主題為“聯(lián)接?想象”的系列峰會。大會探討與展望了智能互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)的發(fā)展，并展示了聯(lián)想的一系列創(chuàng)新科技產品。峰會上的重頭戲，是聯(lián)想發(fā)布的“智能家庭”戰(zhàn)略，與聯(lián)想的“設備+云”戰(zhàn)略進行有效對接，致力于為用戶提供完美體驗，并解決用戶的問題。

聯(lián)想高級副總裁賈朝暉表示，在一個用戶主導的市場，解決用戶的問題，為用戶提供完美的體驗，已成為了產品創(chuàng)新的主旋律。聯(lián)想在智能家庭戰(zhàn)略上首先要落實的，是智能家庭白皮書，推動產業(yè)間合作，另外還要打造用戶為中心的運營體系，建立實驗室，種試驗田，推動快捷合作等。但不管怎么說，“設備+云”是以用戶為中心的產品創(chuàng)新策略。

在聯(lián)想的智能家庭戰(zhàn)略中，率先亮相的是一款智能音箱，音箱的交互方式是語音，用戶可直接對音箱下達指令，由音箱直接調用相應的服務。賈朝暉與智能音箱進行了一番對話，現(xiàn)場氣氛十分歡樂。

賈朝暉首先讓音箱做個自我介紹，音箱說：大家好，我是聯(lián)想智能音箱，大家可以叫我“聯(lián)想”。從今天起，我就是大家的智能助理，只需一句指令，我就可以為您服務了！之后賈朝暉又問：你好，聯(lián)想！你可以提供什么服務？聯(lián)想智能音箱說：我可以播放音樂和有聲讀物，我還可以設置鬧鐘和備忘提醒。以后我還會不斷學習新的本領，變得越來越智能，為大家提供更多的服務！

這款會聊天的聯(lián)想智能音箱物理部分為哈曼Infinity高級定制版，擁有超高的音質。在軟件和服務部分，音箱內置了與小i機器人合作的趣味聊天和日常生活信息播報等服務，還有有聲書、新聞、綜藝、娛樂等內容?？瓷先ミ@與某些冠名為家庭機器人的設備很相似，但聯(lián)想并不稱其為“機器人”，仍堅持稱其為“智能音箱”。

但如果僅僅將其理解為一款音箱，那就過于簡單了，聯(lián)想做了很多設備，產品序列中并不缺一款“音箱”。聯(lián)想智能音箱不是一款簡單的設備，而是未來智能家庭的交互入口，音箱只是其物理形態(tài)，隱身其中的軟件和服務，才是其核心競爭力。

這款智能音箱，除了具備基礎的功能音樂播放功能外還能通過語音交互的方式提供一些互聯(lián)網(wǎng)服務，未來或許還會連接家庭中的各種智能家電設備，真到了那個程度，聯(lián)想這款智能音箱就成為一個智能家庭的控制中心了，而所有這一切都是通過云服務來實現(xiàn)的?？梢哉f，這是聯(lián)想“設備+云”戰(zhàn)略的一個落地產品，負責對接的是聯(lián)想新公布的“智能家庭”戰(zhàn)略。

從整個產業(yè)來看，目前正處于智能家庭起步的初期階段，未來定會出現(xiàn)家庭智能化熱潮，將所有可通電可聯(lián)網(wǎng)的設備置于一個總成之下，為用戶提供智慧生活體驗。但這一場景目前還無法實現(xiàn)，設備正處于聯(lián)網(wǎng)階段，還沒有進入云階段。由于利益取向問題，各家電廠商在標準和協(xié)議上還無法達成統(tǒng)一，標準和協(xié)議聯(lián)盟還無法建立。聯(lián)想率先發(fā)布承載云服務的設備，先用其通過語音交互提供部分互聯(lián)網(wǎng)服務，搶占未來智能家庭入口的意味十分濃重。

聯(lián)想并不指望能從智能音箱這一物理設備上獲取什么收益，借音箱推廣自己的云和服務，從市場上獲得反饋并進行不斷完善，才是其真正目的。因此，這款智能音箱最重要的功能在語音交互方面，其次是能提供的服務方面。聯(lián)想智能音箱集成了聯(lián)想研究院和思必馳的中文語音技術，在外文方面則是集成了Amazon Alexa的云語音服務，并為語音識別建立了深度學習機制，不斷完善其精確度。語音識別的實際應用，還是需要經(jīng)過大量使用場景進行驗證的，在磨練到一定程度之后體驗完善了，自然也就變身家庭總控中心了，這是個水到渠成的事情。

在語音等人機交互方式逐漸成熟之后，一些第三方的軟件及硬件服務，就有了更多接入聯(lián)想智能音箱這個總控中心的意愿，由智能音箱來負責家中的電器開關也就成為現(xiàn)實。在圖像識別技術成熟了之后，智能音箱甚至還可以加上攝像頭和傳感器，為用戶提供除語音之外的其他交互方式，這時的音箱就真不能叫音箱了，不過也就改個名字的事情。值得注意的一點是，聯(lián)想智能音箱是云服務的一個容器，也是聯(lián)想云服務的一個直接落地，聯(lián)想云有多大能力以及能干多大事兒，從這款音箱上可以直接體現(xiàn)。

目前走入家庭的云設備還很少見，但聯(lián)想智能音箱可算得上是一個，而且還處于入口位置，這相當于走到了云化步伐緩慢的家用電器的前頭提前布局。在云服務的產品和體驗方面，仍有很多完善工作要做，可通過提供越來越多的服務來不斷推進這個完善過程。另一方面，與第三方服務商和家電廠商的合作也要慢慢來，要讓他們體會到這個智能家庭入口的好處，便利與創(chuàng)新，積極加入進來。聯(lián)想的智能家庭戰(zhàn)略中包括了定期發(fā)布白皮書，制定軟硬件技術標準，設備系統(tǒng)原理，管理應用標準和云平臺管理規(guī)范等，這都是長線工作，需要同完善技術和體驗一樣，耐心細致地去做。

“設備+云”服務的含義并不是僅僅把設備控制云端化，而是要通過云提供更多的服務，再通過人機交互加以實現(xiàn)。聯(lián)想的智能家庭戰(zhàn)略核心是通過云打造服務引擎，圍繞家庭娛樂、家庭安全、家庭健康和舒適化以及家庭節(jié)能自動化來進行重點布局。聯(lián)想只要在人機交互的技術體驗上越做越好，相關的第三方合作將會越來越多，聯(lián)想智能音箱能夠做的事情也會越來越多，應用范圍也會越來越廣，到了一定的時機后完全可以變身為智能家庭總控中心，這是條必然的道路。

在未來智能家庭的布局中，聯(lián)想除了打造這樣一個人機交互入口外，自己也會生產一些家庭智能設備，如已經(jīng)在生產的電視，但大多數(shù)智能電器仍是由第三方提供，聯(lián)想智能音箱僅負責連接和提供服務。聯(lián)想為自己的智能設備提出了“四化”，即“精品化、個性化、智能化、服務化”，這是一個更符合智能時代的主張，相信也會對其未來的第三方合作方，提供更多啟示。