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生存壓力巨大,家居建材經(jīng)銷商如何脫困上位?

點(diǎn)擊數(shù):2313來(lái)源:發(fā)布時(shí)間:2019-03-15

目前的家居建材經(jīng)銷商,無(wú)論規(guī)模大小,無(wú)論代理的品牌是什么層次的,都有自己的煩惱。大材研究分兩種情況分析,分別給出幾點(diǎn)建議。

01 一線大商的壓力

先來(lái)說(shuō)相對(duì)比較大的經(jīng)銷商,代理的一線或強(qiáng)二線品牌,在市場(chǎng)上有號(hào)召力,一般不用為客流量發(fā)愁。但是也并非高枕無(wú)憂,坐地分財(cái),廠家比較強(qiáng)勢(shì),給出的利潤(rùn)空間有限,規(guī)矩也比較多,廠家往往要求各種配合,目標(biāo)定得一年比一年高,做起來(lái)可能覺(jué)得不太開(kāi)心。

何況后有追兵,一點(diǎn)也不敢掉以輕心。對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)者占比依然那么高,喜歡買便宜貨的顧客還是那么多,想靠著自家的品牌影響力多賣點(diǎn)高附加值的商品,結(jié)果發(fā)現(xiàn),難度還是那么大。

整個(gè)經(jīng)銷事業(yè)就是,上有大山壓著,后有追兵跟著,繃得緊緊的,一刻也不得休閑。如果說(shuō)事業(yè)能做到很大,辛苦一點(diǎn)也沒(méi)啥??上КF(xiàn)實(shí)很骨感,能實(shí)現(xiàn)這種目標(biāo)的,太少了。


在目前的情況下,你就是想把一個(gè)城市全部拿下,做一個(gè)省會(huì)或大市的總經(jīng)銷,估計(jì)也并不一定能如愿。針對(duì)這類有一定規(guī)模的品牌型經(jīng)銷商,大材研究創(chuàng)始人鄧超明的建議是:

1、審視代理的品牌成長(zhǎng)與支持情況,評(píng)估門店的優(yōu)劣勢(shì),單店的營(yíng)收與利潤(rùn)還有多大的提升空間,想辦法把產(chǎn)能再提一個(gè)段位上去。很多時(shí)候,我們覺(jué)得市場(chǎng)飽和了,其實(shí)不然,開(kāi)發(fā)一些新渠道,或者增加一兩個(gè)新品類,可能就把瓶頸突破了。

2、在根基比較穩(wěn)的情況下,爭(zhēng)取拿下一座城市的總經(jīng)銷權(quán)限,或者把觸角伸到周邊有潛力的低線城市。

有可能的情況下,拿下周邊城市的,把步子邁出去。尤其是三四線城市目前還存在龍頭品牌的空白, 你只要在當(dāng)?shù)赜匈Y源,就可以把銷售權(quán)拿下來(lái)。絕大多數(shù)實(shí)力品牌,都在擴(kuò)網(wǎng)點(diǎn)、擴(kuò)大城市覆蓋范圍、增加城市網(wǎng)點(diǎn)的滲透密度,以后可能要死很多店,但是也會(huì)有一撥經(jīng)銷商借此致富。畢竟市場(chǎng)需求年年都有小幅增長(zhǎng),你賣的是頭部品牌,有能力搶先機(jī),怕什么。

3、緊跟品牌的步伐,看看有沒(méi)有新的業(yè)務(wù)可以代理,現(xiàn)在很多實(shí)力品牌都在擴(kuò)品類,做衣柜櫥柜的另起爐灶做木門,做家具的造衛(wèi)浴潔具。新增加的品類,都在單獨(dú)招經(jīng)銷商,你是老客戶,看看能不能拿到比較優(yōu)惠的合作條件。往多品類靠齊,有可能做大客單價(jià),突破原來(lái)的瓶頸。


02 小品牌經(jīng)銷商的活法

再看那種比較小的經(jīng)銷商,門店可能就一兩處,日子過(guò)得湊合,談不上紅火。代理的品牌也不算大,在某些區(qū)域有些號(hào)召力,這類經(jīng)銷商后面的壓力會(huì)比較大,要做的事情不是擴(kuò)張,而是脫困、圖存。

還有一些經(jīng)銷商,可能已經(jīng)面臨困境了,2018年沒(méi)有賺什么錢,團(tuán)隊(duì)士氣大受損傷,骨干可能也在流失,還沒(méi)有找到扭轉(zhuǎn)局面的節(jié)奏,很被動(dòng)。針對(duì)這類家居經(jīng)銷商,大材研究的建議是:

1、無(wú)論是增長(zhǎng)受阻,或者已經(jīng)虧損,都要找到困境的主要原因、次要原因等。從獲客能力、主攻渠道、單品銷售、人均產(chǎn)出、員工年費(fèi)用率、專賣店坪效等指標(biāo)入手,分析問(wèn)題。

2、認(rèn)認(rèn)真真做計(jì)劃,拿方案,定行動(dòng)步驟,包括制定全年行動(dòng)計(jì)劃與階段目標(biāo);品牌與產(chǎn)品的調(diào)整;銷售目標(biāo)設(shè)定并按員工分解。還有門店人員配置與考核,可以給出豐厚的條件招募骨干員工,如果給不出太多錢,可以考慮分紅機(jī)構(gòu),也就是拿門店的利潤(rùn)作為分紅基數(shù)。

有一個(gè)關(guān)鍵的事情,大家都忽略了,覺(jué)得自己小,人不多,就不做門店員工的培訓(xùn)與提升,大家越做越?jīng)]意思,能力上不去,員工流失率大,出成績(jī)否定不行。所以,大材研究鄧超明建議,無(wú)論你的廟有多大多小,門店銷售人員的培養(yǎng)提升計(jì)劃一定要有。

3、門店引流要有創(chuàng)新和突破,不要怕花錢,要拿出一些預(yù)算辦事,既要抓賣場(chǎng)的客流,也要走出賣場(chǎng)去主動(dòng)獲客,起碼得有一個(gè)主動(dòng)營(yíng)銷部門,有兩三個(gè)骨干坐鎮(zhèn)。


有幾件具體的事情要辦,大材研究給出這樣一些建議:

1、拿出預(yù)算運(yùn)營(yíng)新媒體,比如公眾號(hào)、抖音、頭條號(hào)等,投入成本不會(huì)太高,但說(shuō)不準(zhǔn)有新的收獲。

2、注意承接廠家轉(zhuǎn)化過(guò)來(lái)的流量,現(xiàn)在很多家居建材廠家都有市場(chǎng)部門,或者網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)的部門,他們不是只在網(wǎng)上賣貨,同時(shí)也在做宣傳、導(dǎo)流與收集客戶信息。

3、確保門店信息在多個(gè)渠道能被搜索到,比如本地有些買家,他們?cè)谫I家具前,會(huì)到網(wǎng)上搜索,如果碰巧看到了你的店,就有可能吸引到店里來(lái)。

4、將老客戶激活,發(fā)展成門店的流量入口,獲得老客戶的推薦,甚至將老客戶的家里發(fā)展成小區(qū)的銷售樣板間。

5、小區(qū)群、社區(qū)團(tuán)購(gòu)群等等,以小區(qū)為單位的社群營(yíng)銷要抓起來(lái)。

6、主動(dòng)找一些非競(jìng)爭(zhēng)商家搞聯(lián)盟營(yíng)銷,建立起聯(lián)盟合作機(jī)制,設(shè)計(jì)大家共贏的分紅方式,把聯(lián)盟做起來(lái)。


說(shuō)一千道一萬(wàn),我們集中精力解決的問(wèn)題就兩個(gè):一個(gè)是獲客,把顧客吸引過(guò)來(lái),吸引到門店里也好,建立起微信的聯(lián)系也罷,都可以。二是留客,把人吸引過(guò)來(lái),想辦法讓他們買單才行。

方式有很多,不妨列出一個(gè)戰(zhàn)術(shù)清單,評(píng)估自身的資源與能力,抓幾條渠道主線,把局面盤(pán)活。



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