由于限購政策持續(xù),連續(xù)兩年全國多個地區(qū)消費者購房意欲,均被專業(yè)調(diào)查機構(gòu)錄得有所下降,這對下游的家居行業(yè)會帶來什么影響?2019年伊始,記者采訪了多位資深從業(yè)人士,他們認為,今年的家居行業(yè)的整體市場行情可能會比2018年更難,但是,其中也有不少隱藏的消費需求可供挖掘,只要做好,市場潛力還是很大的。
線下渠道面臨重整
2018年“雙11”等購物節(jié),天貓等電商平臺的銷售量再創(chuàng)新高,很多家居企業(yè)也感受到來自電商渠道的沖擊。
詩尼曼家居董事長辛福民表示對2019年的家居市場不太看好,而墨守成規(guī)的企業(yè)會更難做?!艾F(xiàn)在,渠道越來越多元化,以前家居企業(yè)喜歡扎堆在專業(yè)賣場、跟著幾個做家居商業(yè)地產(chǎn)的大企業(yè)就可以滿足訂單需求,如今,這種單一的經(jīng)營模式會越來越難。如果僅靠傳統(tǒng)渠道,我預(yù)計這樣做的企業(yè)不太樂觀。”
辛福民認為,渠道多元化在2019年會更加明顯?!拔蚁嘈藕芏嗥髽I(yè)會有兩種形式的變化,一是更堅定地走大家居路線,二是更依賴電商。”
若斷言線上渠道會一家獨大,那也未必,如今的線下門店正在重整。2018年年底,索菲亞有兩家門店重裝開業(yè),并走出了與過去家居零售店完全不同的路子。在傳統(tǒng)家居賣場——維家思廣場內(nèi)的1000平方米門店,這里除了常規(guī)家居產(chǎn)品外,同時還售賣玩具、飾品、綠植等不同類型產(chǎn)品,比傳統(tǒng)家居門店多了許多情趣。有消費者甚至直言,大家都在往“宜家風(fēng)格”靠。
靚家居在這方面也有較多嘗試。元旦假期開業(yè)的靚家居荔勝廣百廣場店是其第100家“智慧門店”,與傳統(tǒng)門店不同的是,這里有很多新奇玩意。這里有“VR體感體驗夢想家”,買家通過VR技術(shù)可提前感知未來家居的情況;點擊“我的小區(qū)”可搜索自家小區(qū)名字,選擇相應(yīng)戶型就可一鍵查看小區(qū)裝修案例,包括實景圖和工地情況,還可以在線選“金牌工長”;逛“家裝試衣間”還可以給自己的家輕松“換裝”……
廣東省建材商會會長曹宇勇認為,這些新型門店更多地從用戶端考慮,與普通建材、產(chǎn)品展示有著根本性的區(qū)別,它們把消費者需求導(dǎo)向、進店邏輯等結(jié)合起來,可以發(fā)揮單位營業(yè)面積的最大值。
整裝市場進入真正的“血拼”階段
2018年,索菲亞、尚品宅配、詩尼曼等眾多家居企業(yè)先后進入整裝行業(yè)。“2018年是‘整裝元年’,無論是做定制家居、瓷磚、地板,又或者是做家電的,大家都通通開始進入整裝領(lǐng)域,加快對這一市場的布局。”靚家居總經(jīng)理曾育周說:“整裝已是家居行業(yè)一個非常重要的端口,這一點是很多業(yè)內(nèi)人士的共同認知。畢竟,消費者買地板也好,買家電也好,最終是希望營造出一個美好的家,因此,圍繞客戶端需求的這一變化,商家也加快了進軍整裝市場的步伐。2019年,相信會有更多家居企業(yè)涌入整裝市場,當然,也會有企業(yè)開始退出?!?/span>
“未來整裝市場相信會像過去的家電行業(yè)一樣,從開始的群雄并起,到出現(xiàn)了國美、蘇寧、大中這樣的‘巨人’?!痹苷J為,最終誰會勝出成為‘巨人’,要看的因素有很多,“整裝一般可以拆分成幾個領(lǐng)域或模塊,包括硬裝、軟裝、智能、施工、設(shè)計等,進入的企業(yè)基本上是來源于其中一個領(lǐng)域,有些企業(yè)生產(chǎn)能力有優(yōu)勢,有些在渠道方面有優(yōu)勢,哪家企業(yè)能在發(fā)揮自己原有領(lǐng)域優(yōu)勢的同時又能整合好其余四個領(lǐng)域,這樣的企業(yè)就有可能勝出,成為整裝行業(yè)的‘巨人’?!?/span>
沒需求?只是你的挖潛能力未夠!
2019年的家居市場競爭一定會十分激烈?有業(yè)內(nèi)人士認為:未必……
“如今,大多數(shù)企業(yè)都認為市場不好做了,那是前幾年房子賣得好,帶動家居市場也有了爆發(fā)性增長;如今,這種爆發(fā)式增長沒有了,家居建材市場步入‘新常態(tài)’,大家多少有些不適應(yīng)而已?!泵涝姽涕T窗董事長詹緬陽表示,家居市場的需求依然強勁。特別是像廣州這樣的一線城市,市中心房子的建設(shè)高峰期是在十幾年前,現(xiàn)在已紛紛進入裝修升級改善階段,老房重裝的占比越來越大。
大自然家居廣州營銷中心總經(jīng)理王衛(wèi)東也同樣認為,2019年的家居市場有兩個機遇:一是樓市調(diào)控有放松跡象,而且有實質(zhì)性動作,相信能帶動消費者的購房意欲;二是廣州首批精裝房至少已有十七八年歷史了,它們早已經(jīng)過一個消費周期,由此誕生了大量二次裝修需求。
“因為有這種情況,我覺得,對于我們來說,2019年反倒是個不錯的機會。我們將有更多機會增加門店數(shù)量和拓展與不同渠道之間的合作,把市場份額做大?!?/span>
“家居裝修的消費升級會帶來大量機遇。關(guān)鍵是你如何去把握。”詹緬陽說,像他們這種做中高端門窗的企業(yè),看中的就是消費升級需求這塊頗具潛力的“大蛋糕”,市區(qū)房子要重裝,因為這些片區(qū)人口相對密集,他們會更注重門窗的隔音效果;郊外別墅要翻新,他們可能會更注重除霾、隔熱保溫、安防等功能;即便是買了精裝房,很多人因為對使用空間擴容有迫切需求,會考慮封閉陽臺,這樣,就需要購置門窗類產(chǎn)品……只要你善于發(fā)掘,其實處處都是市場機遇。