隨著各方巨頭的涌入,以及智能家居概念逐漸走向普及,智能家居行業(yè)呈現(xiàn)出百家爭(zhēng)鳴、百花齊放的局面,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、用戶爭(zhēng)奪也漸趨激烈。窺一斑而知全豹,從智能音箱領(lǐng)域巨頭們的燒錢補(bǔ)貼戰(zhàn)也能感受到整個(gè)行業(yè)的熱度。
不過,相比賣的火熱的智能單品,全屋智能的市場(chǎng)處境稍顯尷尬,相比火爆的智能家居概念,智能家居的落地稍顯落寞,行業(yè)內(nèi)不斷上演著冰火兩重天的現(xiàn)象,很多消費(fèi)者將這歸結(jié)于“炒概念”和“夸大宣傳”。
智家網(wǎng)認(rèn)為,智能家居作為未來朝陽產(chǎn)業(yè),必定會(huì)成為巨頭們和消費(fèi)者追逐的熱點(diǎn),但是行業(yè)的發(fā)展也必然會(huì)經(jīng)歷一段痛苦的生長(zhǎng)期,在智能家居成長(zhǎng)的過程中,我們應(yīng)該抱有更多的期待,并且能夠容忍它在磕磕絆絆、摸爬滾打中不斷走向成熟。
智能家居行業(yè)“火苗”蠢蠢欲動(dòng)
1、入局者甚廣。智能家居行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,目前已形成幾大陣營(yíng),涵蓋了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、手機(jī)巨頭、視頻網(wǎng)站、通信運(yùn)營(yíng)商等等,而且巨頭林立,華為、小米、OPPO、vivo、阿里、騰訊、百度、京東、蘇寧、海爾、美的、格力、電信、聯(lián)通、移動(dòng)……凡是大眾熟知的巨頭們都紛紛試水智能家居領(lǐng)域,有些企業(yè)已經(jīng)深耕多年,并且口碑良好。
2、爆款產(chǎn)品頻出。智能家居市場(chǎng)的火熱不僅源于概念的普及,跟爆款產(chǎn)品頻出也息息相關(guān),如今,越來越多的智能產(chǎn)品走進(jìn)普通百姓的生活中,比如智能門鎖、智能掃地機(jī)器人、智能音箱、智能兒童陪伴機(jī)器人、智能馬桶蓋、智能攝像機(jī)等。大眾的生活已經(jīng)逐漸被智能產(chǎn)品占領(lǐng),智能化已成大勢(shì)所趨。
3、潛在動(dòng)力足。愛好嘗鮮的80、90后已成為消費(fèi)主力軍,00后更是伴隨智能產(chǎn)品成長(zhǎng),新生代消費(fèi)群體對(duì)智能化產(chǎn)品有著更為強(qiáng)烈的嘗鮮、購(gòu)買欲望,消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)下,大眾購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)更傾向于品質(zhì)化、智能化品類,萬億智能家居藍(lán)海市場(chǎng)隱藏著巨大的消費(fèi)潛力。
巨頭期待的“燎原之勢(shì)”尚需時(shí)日
縱觀智能家居市場(chǎng),整體發(fā)展趨于良性,只不過現(xiàn)階段的星星之火尚難以形成燎原之勢(shì),市場(chǎng)滲透率低、消費(fèi)者認(rèn)知不足、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)尚未統(tǒng)一、產(chǎn)品系統(tǒng)不夠穩(wěn)定成為行業(yè)內(nèi)亟待解決的難題,所以全屋智能的“涼涼”態(tài)勢(shì)一時(shí)也很難擺脫,當(dāng)智能單品迎來爆發(fā),行業(yè)熱度一直居高不下,全屋智能家居系統(tǒng)落地卻暫遇寒流時(shí),便讓很多消費(fèi)者對(duì)智能家居產(chǎn)生了“噱頭”大于“實(shí)用功能”的看法。
但其實(shí)從智能單品的出貨規(guī)模來看,每年都呈增長(zhǎng)之勢(shì),而且消費(fèi)者在618、黃金周、雙十一這樣的節(jié)日也更加喜歡購(gòu)買智能產(chǎn)品,智能化已成未來消費(fèi)、生活趨勢(shì),智能家居市場(chǎng)迎來爆發(fā)只是時(shí)間問題。
“涼涼”局面如何破冰?
智能家居概念日趨火熱,但是市場(chǎng)落地進(jìn)程仍偏離預(yù)期,這其中不乏自身因素,當(dāng)然還有消費(fèi)者認(rèn)知問題,智家網(wǎng)認(rèn)為想要打破“涼涼”局面,還得先從以下兩個(gè)方面著手。
1、解決消費(fèi)者信任問題。智能化確實(shí)給人們的生活帶來了很多便利,很多智能產(chǎn)品也是備受消費(fèi)者追崇,但是部分智能單品的爆發(fā)仍然難以掩蓋整個(gè)行業(yè)存在的共性問題,比如消費(fèi)者擔(dān)心的隱私泄露問題、安全問題、系統(tǒng)穩(wěn)定性問題等。如果這些問題不解決,消費(fèi)者內(nèi)心疑慮難以打消,市場(chǎng)推廣普及進(jìn)程將很難達(dá)到預(yù)期狀態(tài),所以想要從根源上“破冰”,還得聚焦到產(chǎn)品本身,精心打磨產(chǎn)品質(zhì)量,解決消費(fèi)者的信任問題。
2、解決“偽智能”問題。在智能家居快速發(fā)展的過程中,業(yè)內(nèi)也出現(xiàn)了很多混亂現(xiàn)象,一些廠商在研發(fā)推出智能產(chǎn)品的過程中漸漸偏離了“智能應(yīng)該讓生活更簡(jiǎn)單”的初衷,從而導(dǎo)致消費(fèi)者口中的“雞肋智能單品”頻出,也致使智能家居在消費(fèi)者心目中的形象大打折扣。
能聯(lián)網(wǎng)、能用APP操作,其實(shí)這與大眾期望的“智能”仍然相差甚遠(yuǎn),比如智能電飯煲,做飯時(shí)仍然需要用戶自己操作,而所謂的“智能”只是讓用戶可以通過手機(jī)控制開關(guān),用戶可能會(huì)就此表示質(zhì)疑了,如果自己已經(jīng)做了那么多步驟,真的不差按開關(guān)這一個(gè)操作,所以消費(fèi)者不愿買單,甚至吐槽智能產(chǎn)品不智能也是情有可原。
如果智能產(chǎn)品被消費(fèi)者買回家之后,智能化功能經(jīng)常被閑置,它仍然被當(dāng)做一款普通的產(chǎn)品被使用,那么足以說明這款產(chǎn)品背離了智能家居的初衷,所以解決“偽智能”問題同樣重要。