在這個(gè)獨(dú)樹一幟才能生存的時(shí)代，海底撈憑借多樣式的服務(wù)，贏得了業(yè)界的認(rèn)可。他們抓住了一切客戶消費(fèi)的時(shí)間。當(dāng)客戶在等待時(shí)，會(huì)安排美甲、下棋等娛樂(lè)活動(dòng)；在用餐時(shí)，會(huì)提供手機(jī)套、橡皮筋等小物品，幫助客戶更愉快的用餐；有豐富多彩的娛樂(lè)表演，讓你百看不厭。甚至大膽放權(quán)，員工可對(duì)客戶免單...
就這樣，海底撈這匹黑馬火了！所到之處，無(wú)不人群火爆，這種熱度甚至遠(yuǎn)銷國(guó)外，直營(yíng)店猛增至數(shù)百家。
可就在這如日中天之際，后方陣地觸不及防的“翻船”了?。?/span>
后廚老鼠滿地亂竄、洗碗機(jī)內(nèi)沾滿油漬、鍋勺掏下水道...新聞爆出，一時(shí)間，海底撈被推到了風(fēng)口浪尖。在后廚衛(wèi)生安全事件背后，折射的正是快速擴(kuò)張之下，門店管理的失控。
門店員工操作流程不規(guī)范、人員素養(yǎng)不達(dá)標(biāo)、內(nèi)部監(jiān)管蒼白無(wú)力...海底撈創(chuàng)始人張勇也說(shuō)過(guò)：“以前店少，我自己能親自管理?，F(xiàn)在這么多門店，只能靠層層干部把控，有些很嚴(yán)重的問(wèn)題都不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)?！?/strong>
內(nèi)部管理與外部發(fā)展的相輔相成，如何達(dá)成一種和諧的平衡？想必是每個(gè)行業(yè)都要深思的問(wèn)題。而作為產(chǎn)業(yè)鏈冗長(zhǎng)的裝修行業(yè)，更應(yīng)該平衡這種關(guān)系，才能贏得客戶認(rèn)可，獲取好的口碑。
如何讓企業(yè)在快速發(fā)展中，始終立于不敗之地？
如何在層層分管中掌握最新動(dòng)態(tài)？
如何在問(wèn)題萌芽之際，發(fā)現(xiàn)并解決？
如何快速獲取客戶反饋信息？
如何規(guī)范內(nèi)部管理？
......
要想解決這些問(wèn)題
這個(gè)時(shí)候，你需要借助科技來(lái)實(shí)現(xiàn)！
使用一款高智能、精細(xì)化的裝修管理軟件
比如云立方裝修管理軟件！
在線提醒功能，最新施工動(dòng)態(tài)一觸即達(dá)！
跨越多層級(jí)的協(xié)同辦公，互通互聯(lián)，打破企業(yè)內(nèi)外信息孤島！
數(shù)據(jù)信息云端留存，全面實(shí)行無(wú)紙化辦公，讓信息聯(lián)動(dòng)起來(lái)！
將裝企、業(yè)主、供應(yīng)商納入統(tǒng)一管理，問(wèn)題實(shí)時(shí)溝通解決！
這是一款行業(yè)內(nèi)同時(shí)獲得央企、國(guó)企承認(rèn)的裝修管理軟件；這是一款囊括裝修所有管理流程的裝修管理軟件；這是一款承載16余年裝修管理經(jīng)驗(yàn)的裝修管理軟件...
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